จะระบบปฏิบัติการหรือเบราเซอร์ก็ดี Microsoft ก็มีส่วนแบ่งในตลาดค่อนข้างมากทีเดียว และตอนนี้จากการรายงานของทาง Arstechnica ก็เผยข้อมูลออกมาแล้วว่าตอนนี้ Microsoft Windows 8 มีจำนวนผู้ใช้มากกว่า Windows Vista เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยมีส่วนแบ่งในตลาดอยู่ที่ 5.1% เมื่อเทียบกับ Windows Vista ที่มีอยู่ 4.62% เท่านั้น
ภายในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมานั้นเป็นเดือนที่ Windows 8 มียอดผู้ใช้เพิ่มขึ้นเยอะพอควรคือ 0.83% ด้วยกัน ทำให้ส่วนแบ่งในตลาดแตะที่ 5.1% ได้ เอาชนะ Windows Vista ไปอย่างง่ายดาย และถ้าสังเกตในชาร์ทนี้จะเห็นว่าระบบปฏิบัติการ Windows ที่ได้รับความนิยมนั้นยังเป็น Windows XP ที่กำลังจะหยุดให้การสนับสนุนและ Windows 7 ที่ยังครองใจผู้ใช้ส่วนใหญ่เอาไว้ได้
ฝั่งของเบราเซอร์ที่เลือกใช้เพื่อเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตนั้น จำนวนผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงเลือก Internet Explorer เป็นตัวเลือกหลักอยู่เช่นเดิมด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่ 56.15% และ Mozilla Firefox ที่ 19.15% ด้วยกันในขณะที่ Google Chrome อยู่ที่ 17.17% เท่านั้น ซึ่งถ้านับแล้วตอนนี้ Internet Explorer 10 เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดนั้นทำคะแนนได้ดีรวมทั้งมีการอัพเดทบ่อยๆ ทำให้มีผู้ใช้รวมเพิ่มขึ้นอีกด้วย ส่วนของ Google Chrome เองก็พยายามอัพเดทฟีเจอร์และแก้ไขบั๊กไปอีกมากมาย ทำให้ตอนนี้มีปริมาณผู้ใช้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ Firefox กลับลดลงช้าๆ อย่างน่าแปลกใจ
แต่จุดน่าสังเกตหนึ่งคือถึง Internet Explorer จะได้รับความนิยมมากแค่ไหนแต่พฤติกรรมผู้ใช้กลับน่าแปลกด้วยปริมาณ Data Traffic ของแต่ละเบราเซอร์กลับผกผันกลับกันหมด โดย Firefox มีอัตรา Data Traffic อยู่ที่ 6.38% ด้วยกัน ตามมาด้วย Opera ที่ได้ไป 6.33% กับ Google Chrome ที่ครองไป 5.6% ตามมาด้วย Internet Explorer ที่มีอัตรา Data Traffic ที่ 0.7% รั้งท้ายคู่กับ Safari ที่มีเพียง 0.15% เท่านั้น
พอมาดูที่ยอดรวมของผู้เลือกเปิดใช้เบราเซอร์โดยนับรวมทุกแพลตฟอร์ม (ซึ่งรวมยอดของผู้ใช้ในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเข้าไปด้วย) จะเห็นว่า Internet Explorer ที่มี Windows Phone กลับมียอดผู้ใช้จริงแค่ 49.67% จากทั้งหมดเท่านั้น ในขณะที่ Firefox มียอดผู้ใช้สูงขึ้นเป็น 16.85% และตามมาด้วย Google Chrome ที่อยู่ที่ 15.11% และ Safari ที่มีอยู่ 11.51% ซึ่งหมายความว่าเบราเซอร์เสริมอย่าง Firefox นั้นได้รับความนิยมในระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชั่นใหม่ๆ เช่นเดียวกับ Google Chrome ที่ถูกติดตั้งมาให้กับ Android เวอร์ชั่น 4 ขึ้นไปอีกด้วย และยอดผู้ใช้ Android Browser เองก็มีเพียง 2.35% เท่านั้น คิดเป็นส่วนน้อยกลุ่มหนึ่งเท่านั้น ฝั่งของ Safari ก็ทราบกันว่ามีผู้ใช้ผ่านทาง iPhone และ iPad ทำให้ยอดผู้ใช้เพิ่มขึ้นมากทีเดียว
โดยถ้าดูตามเวอร์ชั่นของเบราเซอร์แล้ว จะเห็นว่าแต่ละเบราเซอร์นั้นมีจำนวนผู้ใช้แบ่งสันปันส่วนกันอยู่ เช่น Google Chrome ที่จะเห็นได้ว่าเมื่อเวอร์ชั่นใหม่ทำการอัพเดทแล้ว เวอร์ชั่นเก่าๆ จะมีผู้ใช้บางกลุ่มยังคงใช้งานอยู่ไม่อัพเดทเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
ฝั่งของ Firefox นั้นจะเห็นว่ากลุ่มผู้ใช้ Firefox เวอร์ชั่นเก่าอย่างเวอร์ชั่น 4-13 อยู่มากพอควร ส่วนเวอร์ชั่น 21 ที่เป็นเวอร์ชั่นใหม่ที่ได้รับความนิยมสูงครองแท่นอันดับหนึ่งในกลุ่ม Firefox ไป ส่วนเวอร์ชั่น 22-25 ยังเบียดเสียดปริมาณผู้ใช้กันอยู่
แต่กรณีศึกษาน่าสนใจอยู่ที่ Internet Explorer ที่ตอนนี้เวอร์ชั่น 8+9 จะได้รับความนิยมสูงเพราะผู้ใช้ Windows XP นั้นจะสามารถอัพเดทได้สูงสุดคือ Internet Explorer 8 เท่านั้นและปริมาณผู้ใช้ Windows XP ยังมีอยู่ร่วม 40% ทีเดียว สำหรับ Internet Explorer 9 นั้นจะรองรับ Windows Vista กับ Windows 7 ด้วยกัน และตอนนี้ Internet Explorer 10 เองก็รองรับ Windows 7 อีกด้วย ทำให้ตอนนี้ Internet Explorer 10 เองก็ลงมามีส่วนแบ่งตลาดของ Internet Explorer 9 ด้วยเช่นกัน
นับว่าตอนนี้ตลาดผู้ใช้ยังให้ความเชื่อถือใน Internet Explorer อยู่มากพอควร แต่เบราเซอร์ทางเลือกก็ยังมีอยู่มากจนมีส่วนแบ่งในตลาดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นถ้า Microsoft เดินเกมในกลุ่มระบบปฏิบัติการเก่าอย่าง Windows XP กับ Windows 7 ให้ดีๆ ก็น่าจะจับลูกค้าเอาไว้ได้ไม่ยากนัก
ที่มา : arstechnica