แน่นอนว่าเมื่อหัวเรือใหญ่ของ Apple มาช้านานอย่าง Steve Jobs ได้ลาจากโลกนี้ไปแล้ว มันก็จะต้องนำพามาซึ่งความเปลี่ยนแปลงให้แก่ตัวบริษัทเองอย่างแน่นอน และความเปลี่ยนแปลงที่ว่านี้ ก็มีมามากมายหลากหลายเลยทีเดียว
หลายๆครั้ง เราสามารถสังเกตได้จากคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ จากตัวหัวเรือกใหญ่คนใหม่อย่าง Tim Cook ที่มักจะได้ออกมาตอบคำถามให้เราได้ฟังตามงานประชุมใหญ่ๆ อย่าง All Thing D?s D11 conference โดยเฉพาะในงานล่าสุดของ Apple เอง อย่าง WWDC ที่เราได้เห็นมากมาย นอกเหนือไปจากเพียงแค่ Tim Cook เพียงคนเดียวเท่านั้น ถือว่าเป็นยุคใหม่ที่ผู้บริหารหลายฝ่ายๆของ Apple สามารถออกมาพูดให้ความเป็นมากขึ้นกว่าที่เคยเป็น จากก่อนหน้านี้ ที่เรามักจะไม่ค่อยได้เห็นสักเท่าไหร่ ส่วนใหญ่มักเป็นการพูดหรือตอบคำถามมาจาก Steve Jobs แต่เพียงคนเดียวเท่านั้น
จุดเริ่มต้นของความเปลี่ยนแปลงก็น่าจะเริ่มได้จาก Scott Forstall ที่ถือว่าเป็นหน้าเป็นตาให้กับบริษัทมากคนนึง ในด้านของระบบซอฟท์แวร์ iOS ที่เป็นความรับผิดของผู้บริหารคนนี้ แต่แล้วก็เกิดความผิดพลาดขึ้นจากระบบแผนที่ใหม่ของ iOS ที่ Scott เอง ก็ปฏิเสธที่จะเซ็นลงชื่อขอโทษในจดหมายของ Apple ในเรื่องนี้ ทำให้มันกลายเป็นจุดจบของเค้ากับ Apple และดูเหมือนว่า Scott จะกลายเป็นผู้บริหารคนสุดท้ายของบริษัท ที่ยังคงเชื่อในการพยายามปกปิด ซ่อนเร้นจากสื่อต่างๆ แต่กับผู้บริหารรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะเป็น Tim Cook, Phil Schiller และ Craig Federighi ต่างก็ดูจะมีความสุขในการถูกเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์จากบรรดาสื่อต่างๆ เพื่อพิสูจน์ความแข็งแกร่งของบริษัท
อย่างเช่นการเปิดตัวเครื่อง Mac Pro ตัวใหม่ที่ผ่านมาของ Apple จาก Phil Schiller ที่ระหว่างการนำเสนอนั้น ก็ได้พูดว่า ?Can?t innovate anymore, my ass? หรือแปลเป็นไทยได้ประมาณว่า ?”หาว่าพวกเราสร้างสรรค์อะไรใหม่ๆไม่ได้แล้วงั้นเรอะ…บ้าหรือเปล่า”? ก็สามารถเรียกเสียงฮาและเสียงปรบมือจากเหล่าบรรดาผู้เข้าร่วมงานได้อย่างล้นหลามดีทีเดียว ซึ่งถือเป็นประโยคที่เรามักไม่ค่อยจะได้เห็นสักเท่าไหร่จากหัวทีมวิศวกรด้านฮาร์ดแวร์ของ Apple คนนี้เลย
การเปลี่ยนแปลงทิศทางของ Apple จากที่เคยทำตัวเงียบมาเป็นการพุ่งรุกไปข้างหน้าอย่างแรงกล้านี้ ถือว่ามีความเสี่ยงอยู่ไม่ใช่น้อย แต่มันก็ได้พิสูจน์ให้เห็นกันในงาน WWDC ที่ผ่านมาแล้ว ถึงความแน่วแน่ในแนวทางใหม่นี้ และยังทำให้เราได้เห็นถึงการทำงานร่วมกัน ระหว่างผู้บริหารแต่ละฝ่าย ทั้งทีมวิศวกรและทีมออกแบบ จนออกมาเป็นผลิตภัณฑ์อย่าง iOS 7 และผลิตภัณฑ์อื่นๆอีกมากมาย อย่างเข่น iWork for iCloud เป็นตัวอย่าง ถือเป็นยุคใหม่ของ Apple ที่น่าติดตามอีกครั้ง ว่าเราจะได้เห็นอะไรใหม่ๆออกมาอีก จากทิศทางใหม่ของบริษัทเช่นนี้
ที่มา: 9to5Mac?