Apple นั้นก็เหมือนกับบริษัทยี่ห้อเครื่องคอมพิวเตอร์อื่นๆ ที่เครื่องโน๊ตบุ๊คของตัวเองนั้น ประกอบขึ้นมาจากหลากหลายชิ้นส่วน ที่มาจากหลากหลายผู้ผลิต ล่าสุดนี้ ก็พบว่าฮาร์ดดิสก์ SSD ที่ใช้ในเครื่อง MacBook Pro Retina ขนาด 15 นิ้วนั้น เป็นของยี่ห้อ Sandisk และดูเหมือนมันจะสร้างปัญหาปวดหัวไม่น้อยให้กับผู้ที่ใช้งาน
ในหน้ากระทู้ของ Apple ได้มีผู้ใช้งานหลายคนเข้าไปร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่เจอในเครื่องของตนเอง จากเหตุพัดลมนั้นทำงานเสียงดังผิดปกติ แม้ว่าจะเป็นในช่วงเวลาที่ CPU ไม่ได้ทำการโหลดงานอะไรมากมาย เสียงรบกวนจากพัดลมนั้นดังอยู่เป็นช่วงเวลาหลายนาที ก่อนที่จะเงียบลงไปเป็นระดับปกติ แต่มันก็สร้างความรู้สึกอารมณ์เสียให้กับผู้ใช้งานไม่น้อย ซึ่งกระทู้ที่ว่าตอนนี้ ก็ร่ายยาวไปถึงกว่า 27 หน้าแล้ว แม้ว่าจะยังไม่มีหลักฐานแน่ชัด ว่าสาเหตุที่พัดลมทำงานดังผิดปกตินี้ มาจาก SSD ของ Sandisk ที่มีใช้งานในเครื่องหรือไม่ แต่ปัญหาที่ว่านี้ ดูจะเกิดขึ้นในเครื่องรุ่นที่เป็น Retina ซึ่งใช้เป็น SSD เท่านั้น แต่กับเครื่องรุ่นปกติ ที่ใช้ฮาร์ดดิสก์จานหมุน HDD แบบธรรมดา ดูจะไม่ค่อยมีปัญหาที่ว่านี้สักเท่าไหร่
ส่วนการตอบรับของ Apple นั้น ยังไม่เป็นที่ชัดเจนในตอนนี้ เพราะจากข้อมูลในกระทู้ที่ได้ ก็ดูเหมือนจะมีการแก้ปัญหาจากพนักงานของ Apple ที่แตกต่างกันไปในแต่ละเคส ลูกค้าบางรายนั้น ก็ถูกนิ่งเฉยหลังจากที่ได้รายงานเรื่องนี้ไปแล้ว ส่วนบางรายนั้นก็ได้รับการเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ ซึ่งมากสุดเป็นจำวนวน 8 เครื่อง แต่ก็ไม่ได้รับตอบใดๆว่าปัญหาที่ว่านี้ เกิดจากสาเหตุใด ก็คงจะต้องดูต่อไป ซึ่งอาจเป็นอาทิตย์หน้า ว่า Apple นั้น จะเตรียมการแก้ปัญหานี้ออกมาหรือไม่ แต่ระหว่างนี้ ถ้าคุณใช้เครื่องรุ่นนี้อยู่ ก็สามารถตรวจสอบความผิดปกติของเครื่องตัวเองได้ ตามวิดีโอด้านล่างนี้
ที่มา: Notebookcheck
