หลังจากที่ผู้ใช้งานเจ้า?DELL Vostro ที่ออกมาล่าสุดในรุ่นต่าง ๆ นั้น พบว่าเพื่อน ๆ พบปัญหากันมากมาย วันนี้ผมจึงได้ไปสืบกับทาง DELL Thailand มาให้เพื่อน ๆ ได้รับฟังครับ
อาการ: เมื่อใช้งาน External Harddisk ผ่านช่อง USB 3.0 ประมาณ 1-2 นาที ไม่สามารถอ่าน External Harddisk ได้ ลักษณะเหมือนไฟไม่เข้าที่ตัว Harddisk
รุ่นที่พบปัญหา :
- DELL Vostro 3450-i5 2410-Dos
- DELL Vostro 3450-T520343TH/Win7HB
- DELL Vostro 3450-T520342TH/Win7HB
- DELL Vostro 3450-i3 2310-DOS
หลังจากเจ้า DELL Vostro 3450 มีปัญหาเรื่อง USB 3.0 ผมก็พยายามตามเรื่องให้เพื่อน ๆ กับทาง DELL Thailand ให้นะครับ ผลปรากฏว่าได้คำตอบล่าสุดมาดังนี้ครับ
และทาง DELL Thailand นั้นให้คำตอบเพิ่มมาด้วยว่าปัญหาที่พบนั้น พบแค่บางเครื่องเท่านั้น ไม่ได้พบกับทุก ๆ เครื่อง ซึ่งผมก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าที่แท้จริงนั้นเป็นอย่างไร เพื่อน ๆ ที่ใช้งานอยู่มีใครประสบปัญหาขนาดไหน แต่ทางทีมงาน N4G ขอสัญญาครับว่า จะตามเรื่องนี้เรื่อย ๆ ให้เพื่อน ๆ ได้รับคำตอบในเร็วที่สุดนะครับ ยังงัยก็ขอเอาใจช่วยให้ทาง DELL Thailand แก้ไขปัญหาตรงนี้ให้ได้โดยไวแล้วกันครับ