แม้ว่าชื่อบริการ Facebook จะเป็นอะไรที่เรารู้จักกันดี ว่าทุกวันนี้เราใช้งานมันมากมายขนาดไหน ใช้จ่ายเวลาไปกับการอัพเดทเรื่องราวต่างๆภายใน Facebook มากเพียงใด แต่ก็ดูเหมือนว่าวันนี้ ผู้ใช้งานกลุ่มที่เรียกว่า “อายุน้อย” จะเริ่มหันเหความสนใจไปจาก Facebook ทีละน้อยๆ เพราะจากรายงานประจำปี 10-K เผยให้เห็นถึงเรื่องความนิยมของกลุ่มผู้ใช้งานอายุน้อยที่เริ่มเบนไปทางบริการตัวอื่นๆ ที่มีความคล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น Instagram
แม้ว่า Facebook จะไม่ได้ระบุชัดเจน ว่ากลุ่มผู้ใช้งานอายุน้อยดังกล่าวที่ว่านี้ เป็นช่วงกลุ่มอายุเท่าไหร่ อะไรยังไงบ้าง แต่รู้ตัวเองดีอยู่ว่าตอนนี้ได้ประสบปัญหาในการที่จะดึงดูดกลุ่มผู้ใช้งานในรุ่น Generation-Y ที่จะต้องเก็บไปเป็นโจทย์ในการปรับปรุงแก้ไข ให้ดึงดูดกลุ่มผู้ใช้งานกลุ่มนี้กลับมาสู่ Facebook แต่อย่างไรก็ดี อย่างน้อย บริการอย่าง Instagram ที่ผู้ใช้กลุ่มนี้หันไปสนใจมากขึ้นกว่าที่จะเป็น Facebook ก็ยังคงอยู่ภายใต้ Facebook อยู่ดี เพราะได้เข้าซื้อมาตั้งแต่เดือนเมษาปีที่แล้ว?
ก็น่าจะกลายเป็นโจทย์ที่ป๋ามาร์คคงต้องเก็บเอาไปคิดเป็นการบ้าน ในการรักษาความเป็นเบอร์หนึ่งไว้ ไม่ให้สูญเสียฐานผู้ใช้งานไปไหนล่ะนะ
ที่มา: CNET
