ทุกท่านที่ใช้งาน Facebook อยู่ คาดว่าน่าจะมีอยู่ไม่น้อยทีเดียวที่ไม่ทราบว่า ที่จริงแล้ว Facebook มีการคัดแยกกลุ่มของ message ออกเป็นสองแบบ คือข้อความที่เข้าใน Inbox (ข้อความ/แชทจากเพื่อน) และข้อความที่เข้าในกล่อง Others (ข้อความจากคนอื่นๆ ที่ไม่ได้เป็นเพื่อนเรา) ซึ่งโดยปกติผู้ใช้มักจะไม่ทราบว่ามีข้อความอยู่ในกล่อง Others ด้วย เนื่องจากระบบจะไม่มีการแจ้งเตือน ผู้ใช้ต้องเข้าไปตรวจสอบในหน้าของ Message เอง ทำให้บางครั้งผู้ใช้อาจพลาดข้อความสำคัญที่ส่งมาจากผู้อื่นไป
ซึ่งในเรื่องนี้ Facebook ได้ออกมาเปิดเผยว่าในขณะนี้กำลังทดสอบระบบการจัดการข้อความใหม่ โดยเฉพาะเงื่อนไขของการคัดกรองข้อความว่าจะไปอยู่ในกลุ่มของ Inbox หรือ Others ซึ่งในส่วนของการปรับตั้งค่าของผู้ใช้งาน จะสามารถทำได้หลากหลายมากขึ้น เช่นจะเปิดให้เพื่อนของเพื่อนสามารถส่งข้อความมาหาช่อง Inbox ของเราโดยตรงได้หรือไม่ รวมไปถึงการปรับเงื่อนไขการพิจารณาของตัวระบบว่าข้อความที่ส่งมานั้น น่าจะตรงกับความต้องการของเราหรือไม่ จะเป็นสแปมหรือเปล่า ซึ่งในส่วนนี้ก็คงต้องใช้ระยะเวลาในการพัฒนาและทดสอบไปอีกระยะหนึ่ง
นอกจากนี้ยังมีอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ Facebook ให้ข้อมูลออกมา ก็คือฟีเจอร์การจ่ายเงิน $1 เพื่อการันตีว่าข้อความของตนที่ส่งไปจะถูกส่งถึง Inbox ของอีกฝ่ายแบบ 100% แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเพื่อนกันก็ตาม โดยฟีเจอร์และการทดสอบต่างๆ ที่กล่าวมาข้างต้น ยังคงมีการทดสอบกับกลุ่มตัวอย่างขนาดเล็กแต่ในสหรัฐฯ เท่านั้น
ส่วนใครอยากส่งข้อความหา Mark Zuckerberg โดยตรง ดูเหมือนอาจต้องจ่าย $100 นะครับ (ฮา)
ที่มา : SFGate, Blognone
