ดูเหมือนว่าตัวเลขยอดขายสำหรับเครื่องแท็บเล็ตของ Microsoft ที่หันมาทำขายเองนั้น จะไม่เป็นที่อยากจะเปิดเผยสู่สาธารณชนสักเท่าไหร่ แม้ว่าในช่วงแรกนั้น ดูจะมีความต้องการของตลาดที่มากพอสมควร และ Microsoft เองก็เหมือนจะตั้งเป้าที่จะผลิตเครื่องมาขายในจำนวนที่มาก ซึ่งถ้ายอดการผลิตของเครื่องนั้น Microsoft ทำออกมาเป็นจำนวนมากล่ะก็ พอหมดช่วงไตรมาสที่ 4 มันก็จะเหลือค้างสต๊อคอีกบานแน่นอน
ซึ่งผลสำรวจปรากฎออกมาว่า Microsoft สามารถขายเครื่อง Surface ได้ไปเพียงประมาณ 500,000 ถึง 600,000 เครื่องเท่านั้น ตั้งแต่เปิดตัวถึงช่วงธันวาคม สาเหตุหลักที่กำลังจะฆ่าเจ้าเครื่องแท็บเล็ตตัวนี้ ก็คือการขาดช่องทางจำหน่าย เพราะมีขายเฉพาะที่ร้าน Microsoft Store เท่านั้น และร้านเหล่านี้ก็มีจำนวนสาขาเพียงไม่กี่สาขาเท่านั้น และแต่ละสาขาก็ยังอยู่ในตำแหน่งที่ห่างไกลกันค่อนข้างมาก ลูกค้าแทบจะไม่เคยได้เห็น หรือสัมผัสตัวเครื่องด้วยตัวเองเลย ก็ยิ่งทำให้ความเป็นไปได้ในการที่จะตัดสินใจซื้อเครื่องน้อยลงไปอีก ในขณะที่เครื่องแท็บเล็ตตัวอื่นๆในตลาดนั้น หาซื้อ หาลอง ได้ง่ายกว่ากันมาก?
ณ ปัจจุบัน มี Microsoft Store อยู่ทั้งหมดแค่ 31 สาขาเท่านั้น กับอีกจุดจำหน่ายเล็กๆทั่วอเมริกาแค่ 34 จุด ถ้าบริษัทยังคงเดินหน้าตามแผนการขายแบบนี้ต่อไป ก็เชื่อแน่ว่าตัวเลขยอดขายคงจะไม่ได้เติบโตมากขึ้นไปกว่านี้สักเท่าไหร่แน่ๆ ก็คงต้องรอดูว่าจะมีการปรับแผนใหม่อีกหรือไม่ อย่างไร
ที่มา: AllThingD
