แม้ Windows RT จะเริ่มออกสู่ท้องตลาดมาได้เกือบๆ เดือนแล้วก็ตาม แต่ทาง Microsoft ก็ยังไม่ได้ประกาศชัดเจนว่าจะทำการสนับสนุน Windows RT ไปนานเท่าไร ทำให้หลายๆ คนยังไม่มั่นใจที่จะซื้ออุปกรณ์ที่มาพร้อม Windows RT เพราะกลัวว่าจะถูกลอยแพเร็วเกินไป
ล่าสุด Microsoft ได้ออกมาประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่า Surface พร้อมทั้ง Windows RT จะได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft ไปถึงเดือนเมษายนปี 2017 หรืออีกราวๆ 4 ปีครึ่งนับจากนี้ด้วยกัน ทำให้มั่นใจได้ว่า อย่างน้อยตัวของ Surface ก็จะได้รับการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ไปอีกอย่างต่ำ 4 ปีแน่นอน ซึ่งในตัวของ Surface นี้ถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์เงื่อนไขพิเศษสำหรับทาง Microsoft เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยการรับประกันจะรับเฉพาะตัวแท็บเล็ต ซอฟต์แวร์ภายในที่ติดตั้งมาแล้ว/ติดตั้งเพิ่มเติมและอุปกรณ์เสริมจาก Microsoft เองเท่านั้น ซึ่งถ้านับจากระยะเวลาก็ถือว่านานกว่าคู่แข่งมาก อย่างเช่น iPad รุ่นแรกสามารถอัพเกรดซอฟต์แวร์เพื่อใช้งานให้เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดได้แค่ 2 ปีกว่าเท่านั้น ส่วนฝั่งของ Android ก็ยิ่งน้อยลงไปใหญ่และไม่มีระยะเวลาที่แน่นอน
ส่วนระยะเวลาการสนับสนุนซอฟต์แวร์ตัวอื่นๆ ของ Microsoft ที่น่าสนใจก็มีดังนี้
- Windows 8 ได้รับการสนับสนุนหลัก (mainstream support) อีก 5 ปีนับจากนี้ ส่วนในเวอร์ชันสำหรับใช้งาน business นั้นจะได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติม (extended support) เพิ่มจากแบบ mainstream ไปอีก 5 ปี
- Microsoft Office Home and Student 2013 RT ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน Windows RT นั้น จะได้รับการสนับสนุนไปเท่าระยะเวลาของ Windows RT นั่นคืออีกประมาณ? 4 ปีครึ่งด้วยกัน
ที่มา : ZDNet
