Connect with us

Hi, what are you looking for?

Notebook News

บริการ Samsung ในยุโรปเป็นหนึ่งตามด้วย HP ส่วน ASUS รั้งท้าย

การสำรวจข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับด้านการบริการของเหล่ายี่ห้อผู้ผลิตอุปกรณ์ไอทีชั้นนำ

การสำรวจข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับด้านการบริการของเหล่ายี่ห้อผู้ผลิตอุปกรณ์ไอทีชั้นนำในสหภาพยุโรป หรือ EU โดยเป็นลักษณะในการรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามออนไลน์ เผยออกมาว่าคุณภาพการบริการของผู้ผลิตโน๊ตบุ๊คทั้ง Acer, Apple, Asus, Dell, HP, Lenovo และ Samsung เป็นที่น่าพอใจของเหล่าผู้ร่วมตอบแบบสอบถาม ถึงกว่า 2 ใน 3 ของจำนวนทั้งหมด ซึ่งครึ่งนึงนั้น ก็เป็นความพึงพอใจที่มาจากการช่วยเหลือผ่านทางอีเมล และโทรศัพท์ แต่นอกจากนั้น มันก็ยังเผยให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมาก เมื่อเปรียบเทียบกับปีก่อน

service 1 03

โดยที่เบอร์หนึ่งในเรื่องของการบริการซ่อมแซมสินค้าที่มีอาการเสียนั้น คือ Samsung ตามมาด้วยเบอร์สองคือ HP ส่วนแบรนด์ที่รั้งท้ายนั้น ก็คือ Acer และ ASUS โดยมีเพียงแค่ประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ที่พึงพอใจกับการซ่อมแซมโน๊ตบุ๊คของ ASUS ส่วนของ Acer นั้นจะได้มากกว่าอยู่เล็กน้อย คือที่ 51 เปอร์เซ็นต์

แม้กระทั่งสายด่วน hotline ของ Samsung ที่สามารถอยู่ได้ในอันดับหนึ่งเช่นกัน ตามมาด้วยเบอร์สองคือ Apple และ Acer กับ ASUS ที่ก็รั้งอยู่ที่อันดับท้ายๆอีกเหมือนเคย คือที่ 6 และ 7

ที่มา: Notebookcheck

Click to comment
 
Advertisement

บทความน่าสนใจ

Buyer's Guide

จอคอม 144Hz นาทีขยับมา QHD เลย ภาพจะได้สวยคม! แล้วตอนนี้ก็ไม่แพงมากด้วย จอคอม 144Hz ในมุมมองของผู้เขียนแล้วเชื่อว่าความละเอียดหน้าจอระดับนี้กำลังจะกลายเป็นความละเอียดมาตรฐานแทนความละเอียด Full HD ภายในไม่กี่ปีนี้อย่างแน่นอน เพราะว่าราคาของหน้าจอ QHD ก็ค่อย ๆ ถูกลงเรื่อย ๆ และหาซื้อได้ง่ายขึ้น ประกอบกับการ์ดจอแยกกับเกมมิ่งโน๊ตบุ๊คมีสเปคแรงขึ้นเรื่อย ๆ เกมเมอร์หลาย ๆ...

รีวิว Asus

ASUS TUF Gaming F15 รุ่นใหม่จับคู่ RTX 3050 แต่ก็เล่นเกมได้ดีไม่แพ้รุ่นใหญ่ ASUS TUF Gaming F15 จัดเป็นเกมมิ่งโน๊ตบุ๊คซีรี่ส์คุ้มค่าที่ ASUS ทำออกมาเน้นกลุ่มเกมเมอร์ที่อยากได้เกมมิ่งโน๊ตบุ๊คประสิทธิภาพดีคุ้มค่าราคาเป็นหลัก ซึ่งถ้าเทียบแล้วก็เป็นรุ่นเริ่มต้นในซีรี่ส์เกมมิ่งของ ASUS มีพี่น้องฝาแฝดที่หน้าตาเรียบร้อยแต่สเปคดีไม่แพ้กันชื่อ ASUS TUF Dash F15 ที่เคยรีวิวไปก่อนหน้านี้ที่ดูเป็นโน๊ตบุ๊คสายกึ่งทำงานกึ่งเกมมิ่งหน้าตาเรียบร้อยดูดี ส่วน...

Notebook Review

ASUS ROG Zephyrus M16 (GU603) ใช้สเปก Intel Core i Gen 11 Tiger Lake H45 และ NVIDIA GeForce RTX 30 Series รุ่นใหม่ล่าสุด กับการที่เป็น Gaming Notebook...

รีวิว Asus

ASUS TUF Gaming F15 FX506 รุ่นใหม่กลางปี 2021 เพิ่มเข้ามาอีกสเปกแล้ว สำหรับ Gaming Notebook สเปกสดใหม่ด้วยชิปประมวลผล Intel Core i Gen 11 Tiger Lake H45 มาพร้อมตัวเลือกอย่าง Core i5-10400H และ...