หลังจากการก้าวมาเปิดหน้าร้านอย่างเต็มตัวของ Advice ซึ่งสินค้าที่มีจำหน่ายก็ยังรวมไปถึงโน๊ตบุ๊คด้วย ก็แน่นอนว่าจะต้องสร้างจุดเด่นของร้านให้สามารถแข่งขันกับร้านอื่นๆ ที่เปิดมานานแล้วให้ได้ ซึ่งทำให้เกิดเป็นโปรโมชันการเพิ่มระยะเวลาการรับประกันให้กับโน๊ตบุ๊คทุกเครื่องที่ซื้อจาก Advice ในชื่อโปรโมชันว่า เทพคุ้มครอง โดยโปรโมชันนี้จะขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องให้ทุกเครื่องฟรีทันที 1 ปี นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มระยะเวลาประกันภัย (Insurance) ให้กับผู้ซื้อฟรีๆ อีกด้วย
โดยระยะเวลาการรับประกันที่เพิ่มขึ้นมาของโปรเทพคุ้มครองนี้ ทุกเครื่องจะได้รับเป็นประกันของทางร้าน Advice เอง เพิ่มเติมจากระยะเวลารับประกันของผู้ผลิตที่มีมาให้ทุกเครื่องอยู่แล้วเป็นระยะเวลา 1 หรือ 2 ปี ดังนั้น ถ้าเครื่องเกิดมีปัญหาขึ้นมาในช่วงระยะเวลารับประกันของ Advice ผู้ใช้สามารถนำเครื่องไปส่งซ่อมได้ที่ร้าน Advice สาขาใดก็ได้ทันที ซึ่งจะไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนต่างๆ ดังนี้
- ค่าแรงในการตรวจเครื่องและเปลี่ยนอะไหล่
- ค่าอะไหล่ที่ผู้ผลิตแต่ละแบรนด์คุ้มครอง เช่น หน้าจอ, การ์ดจอ, เมนบอร์ด, HDD เป็นต้น
ส่วนในเรื่องของประกันภัย (Insurance) นั้น ทาง Advice ก็จะเพิ่มระยะเวลาให้อย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้น โดยจะรับประกันใน 4 กรณี ดังนี้
- ฟ้าผ่า และไฟฟ้าลัดวงจร (ที่ทางผู้ผลิตมักไม่รับประกันให้)
- โจรกรรม
- ไฟไหม้
- ความเสียหายจากน้ำ (ไม่รวมเหตุน้ำท่วมและน้ำหกใส่ตัวเครื่องโดยตรง)
แถมยังมีบริการ Call center ให้กับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงด้วย ซึ่งลูกค้าสามารถโทรไปสอบถามข้อมูล แจ้งเคลม รวมไปถึงแจ้งซ่อมสินค้าได้ นับว่าให้บริการได้ครอบคลุมเลยทีเดียว
รูปแบบของโปรเทพคุ้มครอง
โปรเทพคุ้มครองจะมีด้วยกัน 3 แบบ ดังต่อไปนี้
1. เทพคุ้มครอง แบบ 1 (แถมฟรี)
โปรนี้จะแถมฟรีให้กับทุกเครื่องที่มีการรับประกันเดิมจากแบรนด์มาแค่ 1 ปี ทำให้ระยะเวลาประกันรวมเป็น 2 ปี (1 ปีแรกจากแบรนด์ + 1 ปีหลังจาก Advice) นอกจากนี้ยังจะได้รับประกันภัยนาน 2 ปีเต็มจาก Advice อีกด้วย โดยใบสมัครโปรเทพคุ้มครองแบบ 1 นี้จะเป็นใบสีเขียวนะครับ
2. เทพคุ้มครอง แบบ 2 (แถมฟรี)
โปรนี้จะแถมฟรีให้กับทุกเครื่องที่มีการรับประกันเดิมจากแบรนด์มาแล้ว 2 ปี ทำให้ระยะเวลาประกันรวมเป็น 3 ปี (2 ปีแรกจากแบรนด์ + 1 ปีจาก Advice) ส่วนประกันภัยก็จะได้รับไป 3 ปีเต็มๆ โดยจะใช้ใบสมัครสีส้ม
3. เทพคุ้มครอง แบบ 3 (ขายเพิ่ม)
โปรนี้จะมีให้ซื้อเฉพาะเครื่องที่มีการรับประกันจากแบรนด์มาแค่ 1 ปี โดยจะทำการเพิ่มระยะเวลาการรับประกันให้เป็น 3 ปี (1 ปี จากแบรนด์ + 2 ปี จาก Advice) รวมไปถึงเพิ่มระยะเวลาของประกันภัยให้เป็น 3 ปีเต็มๆ ด้วยเช่นกัน โดยราคาของโปรเทพคุ้มครองแบบ 3 นี้จะเท่ากับ 4% ของราคาโน๊ตบุ๊คเครื่องนั้นๆ เช่น เครื่องที่ราคา 20,000 บาท ก็จะมีราคาของโปรเทพคุ้มครอง แบบ 3 เพียงแค่ 800 บาทเท่านั้น แต่ผู้ที่สนใจจะซื้อโปรนี้ ต้องซื้อโปรภายในวันที่ซื้อเครื่องเท่านั้นนะครับ
ก็นับว่าเป็นโปรโมชันดีๆ อีก 1 อย่างสำหรับการตัดสินใจของคนที่จะซื้อโน๊ตบุ๊คละนะครับ ถ้าสงสัยรายละเอียดในส่วนไหน สามารถสอบถามได้ที่ร้าน Advice ทุกสาขาได้เลยที่?02-547-0000
