เป็นที่ทราบกันดีว่าในวงการคอมพิวเตอร์ทุกวันนี้ ไมโครซอฟท์เป็นเจ้าแห่งซอฟท์แวร์ที่พวกเราใช้กันอยู่มากที่สุดในโลกก็ว่าได้ เมื่อใช้กันมากปัญหาของผู้ใช้ก็ย่อมมีมากตามไปด้วย แหล่งที่จะแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ที่ดีที่สุดก็คือ ไมโครซอฟท์ ในความเป็นจริงแล้วได้มีการสะสมข้อมูลบนเว็บของไมโครซอฟท์อยู่มากมายที่จะช่วยแก้ปัญหาของคุณๆทั้งหลายได้ดี แต่การที่เว็บไมโครซอฟท์เป็นเว็บที่ใหญ่มาก ทำให้ผู้เข้าเว็บไม่รู้จุดจะเริ่มต้นอย่างไรในการค้นหาข้อมูล เพื่อช่วยค้นหาข้อมูลที่จะเป็นประโยชน์ต่อคุณๆ ทั้งหลาย ผมจึงรวบรวมรายชื่อลิงค์บางลิงค์ของไมโครซอฟท์ที่จะทำให้ง่ายต่อการค้นหาความช่วยเหลือสำหรับคุณ
Microsoft Answers ? มีปัญหาอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ถามได้เลยที่นี่?
?
?
Microsoft Fixit ? บริการแก้ปัญหาทั่วๆไป แบบออนไลน์ก็ที่นี่ Fixit
?
Microsoft Forums ? ชุมชนของชาวไมโครซอฟท์เปิดโอกาสให้คุณถามตอบปัญหาได้ที่นี่
?
?
Windows 7 solution center ? ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้วินโดวส์ 7
?
?
Vista solution center ? ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้วินโดวส์วิสต้า
?
?
Office solution center ? ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ไมโครซอฟท์ออฟฟิศ
?
?
Internet Explorer solution center ? ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ Internet Explorer
?
ทั้งนี้นอกจากการหาข้อมูลโดยตรงที่เว็บของไมโครซอฟท์ เรายังมีการค้นหาของข้อมูลที่ให้ตรงกับคำหรือปัญหาของคุณได้อีกโดยอาศัย Search Engine ระดับโลกอย่าง Google ?แต่การที่จะพิมพ์คำที่ต้องการหาลงไปที่ Google เฉยๆ คุณจะได้คำตอบที่กว้างมากเกินไป ผมมี Trick เล็กๆ มาบอกวิธีหาให้ได้คำตอบที่ตรงจุดที่สุด โดยระบุให้ Google ไปหาที่เว็บของไมโครซอฟท์โดยเฉพาะ ทำได้โดยทุกครั้งที่ใช้ Google ค้นหานั้น ให้คุณใส่คำว่า site:Microsoft.com ต่อท้ายคำหรือปัญหาที่ต้องหาไปด้วย อาทิเช่น คุณต้องการให้ช่วยแก้ปัญหาเนื่องจากทำ System restore ใน Windows 7 แล้วมีปัญหา ก็ให้พิมพ์ใน Google ตามนี้
Windows-7 system restore failure site:microsoft.com
Google จะไปหาข้อมูลจากเว็บไมโครซอฟท์โดยตรง ซึ่งจะได้รับข้อมูลที่ตรงตามต้องการที่สุด
