Home » 0. TOP content

Review สองโน้ตบุ๊คขุมพลัง AMD A4 เล่นเกมได้ ทำงานดีในราคา หมื่นนิดๆ

25 May 15 - By l

นอกเหนือจากโน้ตบุ๊คที่ใช้หน่วยประมวลผล Celeron และ Pentium ที่ได้รับความนิยมในกลุ่มของโน้ตบุ๊คราคาคุ้มค่าแล้ว หน่วยประมวลผลทางเลือกจาก AMD ในตระกูล A Series อย่าง A4 เองก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับถ้าเทียบกันในแง่ของการเล่นเกมบนการ์ดจออนบอร์แล้ว AMD A4 APU ดูจะมีภาษีที่ดีกว่าด้วยกราฟฟิก APU ดูจะทำได้ดีกว่า ในราคาที่ใกล้เคียงกันซะด้วย

และในบทความนี้เอง ทางทีมงาน NotebookSPEC ได้รับโน้ตบุ๊ค AMD A Series  ดังกล่าว มาแนะนำให้เพื่อนๆได้รู้จักกันถึง 2 รุ่น 2 รหัส จากแบรนด์ชั้นนำอย่าง HP โดยในตัวแรกจะมาพร้อมด้วย AMD A4-5000 และ AMD A4-6210 ชิป APU ประสิทธิภาพสูง บนสนนาราคาสุดคุ้มค่าในระดับหมื่นๆ ต้นๆ และเพื่อเป็นการไม่เสียเวลาเรามาดูรีวิวไปพร้อมๆกันเลย

Specification

โน้ตบุ๊คคุ้มค้า 2 รุ่นที่ทีมงานจะมาแนะนำประกอบไปด้วย HP 14-g101AX  และ HP 14-g105AU มาพร้อมขนาดกระทัดรัดบนจอแสดงผล 14 นิ้ว ทั้ง 2 ตัว แบบ HD BrightView WLED 14 นิ้ว (1366 x 768)  , มีกล้องเว็บแคม HP TrueVision HD (หันไปด้านหน้า) พร้อมไมโครโฟนดิจิตอลในตัว พร้อมระบบเสียง Stereo Dual speakers รอบทิศทาง ตอบสนองทั้งความบันเทิงและการใช้งานทั่วไปได้อย่างแน่นอน

ทางด้านฮาร์ดแวร์ทั้ง HP 14-g101AX ติดตั้งโปรเซสเซอร์ APU AMD A4-6210 (1.80 GHz, 2 MB L2 Cache) แบบ 4 คอร์ประมวลผล มีแคช 2 MB พ่วงกราฟิก Radeon R3 พร้อมการ์ดจอแยก AMD Radeon HD 8570M (2GB GDDR3) และมีแรม 4GB DDR3L บัส 1333MHz ส่วนที่เก็บข้อมูลเลือกใช้ฮาร์ดไดร์ฟ 1000GB หรือ 1TB ความเร็ว 5400 RPM เพียงพอต่อการใช้งานทั้งบันเทิง เล่นเกมเบาๆ และงานเอกสารได้เป็นอย่างดี

สำหรับ HP 14-g105AU ติดตั้งโปรเซสเซอร์ APU AMD A4-5000 (1.50 GHz, 2 MB L2 Cache)  แบบ 4 คอร์ประมวลผล มีแคช 2 MB พ่วงกราฟิก Radeon HD8330 แรมมีความจุ 2GB DDR3L บัส 1333MHz ส่วนที่เก็บข้อมูลยังคงใช้ฮาร์ดไดร์ฟ 1000GB หรือ 1TB ความเร็ว 5400 RPM และยังมาพร้อมระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 with Bing ลิขสิทธิ์พร้อมใช้งานในทันที

พอร์ตเชื่อมต่อทั้ง 2 ตัวมาพร้อม 1x USB 3.0 , 2x USB 2.0 , HDMI , Card reader (SD/SDHC/SDXC) , RJ45 (LAN 10 / 100 NIC) , DVD reader/writer (dual layer) และ Audio Combo Jack พร้อมยังรองรับการเชื่อมต่อไรสาย Bluetooth 4.0 และไวเลสอินเตอร์เน็ต QCA 9565 802.11bgn 1×1 Wi-Fi ส่วนมิติของตัวเครื่องที่ใช้หน้าจอ 14 นิ้วจะมีขนาด 34.5 x 24.4 x 2.53 ซม. และน้ำหนัก 1.9 กก. ที่สำคัญยังมาพร้อมรับประกัน HP SmartFriend ที่รับเครื่องซ่อมถึงบ้านและคืนเครื่องที่ไหนก็ได้ในประเทศ , กู้ข้อมูลฟรี 1 ครั้ง และบริการคอลเซ็นเตอร์ให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง จำนวน 1 ปี อีกด้วย

ราคาขาย

  • HP 14-g101AX ราคา 13,990 บาท
  • HP 14-g105AU ราคา 11,990 บาท

Using Experience

HP150512-48
การออกแบบและดีไซน์ HP 14-g101AX  และ HP 14-g105AU ใช้บอดี้ 14 นิ้วในแบบเดียวกัน โดยการออกแบบใช้ดีไซน์ของโน้ตบุ๊ค HP Series ในช่วงปี 2014 อยู่เช่นเดิมบนสีสันเรียบง่าย คลาสสิคตามสไตล์โน้ตบุ๊คราคาตัวคุ้มค่า วัสดุรอบนอกใช้พลาสติกคุณภาพสูงสีดำเงาในชื่อ Sparkling Black สวยงาม แต่เป็นรอยนิ้วมือได้ง่ายไปหน่อย ด้านล่างของเครื่องใช้วัสดุพลาสติกสีดำเช่นกัน แต่ใช้สีสันและผิวสัมผัสเป็นผิวด้าน ส่วนขนาดของตัวเครื่องขนาด 14 นิ้ว ส่งผลให้กระทัดรัดและพกพาได้ง่ายพอตัวทีเดียว

HP150512-65
HP150512-66 HP150512-67

ต่อเนื่องมายังด้านในข้องตัวเครื่องในบริเวณรองๆแป้นพิมพ์และที่พักมือยังคงใช้วัสดุพลาสติกแบบ Sparkling Black สีดำเงาเช่นกันกับพื้นผิวด้านนอกแทบจะทั้งตัวเครื่อง จะแตกต่างก็มีบริเวณทัชแพดและกรอบของหน้าจอแสดงผลจะเป็นพลาสติกผิวด้านตามสไตล์โน้ตบุ๊คในตระกูล HP Series

HP150512-43

ใช้งานจริงจากการที่ได้ลองคลุกคลีเป็นระยะเวลานึง จะเห็นได้ชัดว่าโน้ตบุ๊คทั้ง 2 ตัว สามารถนำไปใช้งานแบบมาตรฐานได้ค่อนข้างดีมาก เช่นการเล่นไฟล์หนังแบบ HD ถือว่าทำได้ดีและเล่นหลังต่อเนื่องได้สมูททีเดียว ซึ่งต้องยกผลประโยชน์ให้ซีพียูแบบ Quad-Core APU นั่นเองละครับ โดยมุมมองหน้าจอแสดงผล 14 นิ้วที่ติดตั้งมาให้ก็ทำได้ดีพอตัว แต่สีภาพค่อนติดฟ้าไป และดำไม่สนิทอยู่บ้าง แต่ยังอยู่ในเกณฑ์ที่รับได้ ครั้นจะต่อขึ้นจอใหญ่ดูหนังความละเอียด Full-HD ก็ทำได้ดีทีเดียว ส่วนการเล่นเกมต่างๆ จัดว่าอยู่ในระดับได้ครับ ทั้งจากเกม 2 มิติอย่าง Angry Bird หรือจำพวก Zuma รวมถึงเกมกีฬา 3 มิติที่ไม่กินสเปคอย่าง PES 2015 ต่างสามารถเล่นได้ดีทั้งกับ HP 14-g101AX  และ HP 14-g105AU ที่ก็ต้องขอบคุณ AMD Radeon HD ที่ติดตั้งมาด้วยละครับ แต่อย่างไรก็ตามเกมยอดนิยมอย่าง CS:GO ถ้าถามว่าเล่นไหมก็ขอตอบว่าเล่นได้ครับ กับ HP 14-g101AX ถือว่าลื่นไหนพอใช้ได้ แต่กับ HP 14-g105AU ขอไม่แนะนำ

HP150512-60 HP150512-63
HP150512-61 HP150512-62 HP150512-59
เสียงจากหนังหรือการฟังเพลงต่างๆ อยู่ในระดับไม่กลางๆ ไม่ได้เด่นแต่ก็ไม่แย่ซะทีเดียวครับ ว่าง่ายๆก็ทำได้คุ้มราคา ด้วยลำโพง Stereo Dual speakers รอบทิศทาง แต่จะมีดีก็ตรงที่เพื่อนๆ สามารถเอาแผ่นหนัง แผ่นเพลงหรือแผ่นคาราโอเกะมาดูมาร้องกันอย่างเพลิดเพลินได้ เพราะโน้ตบุ๊คทั้ง 2 ตัวมาพร้อมไดร์ฟ DVD ครับผม

HP150512-54
HP150512-57 HP150512-58

การใช้งานทั่วๆเอง โดยเฉพาะกับการพิมพ์งานเอกสาร ทำเอ็กเซลหรือส่งอีเมล รวมถึงท่องเว็บ เล่นเฟสบุ๊ค ส่องพันทิป ทำได้ค่อนข้างดีทีเดียว ด้วยคีย์บอร์ดมาตรฐาน island-style จาก HP พร้อมด้วยทัชแพดผิวด้านที่รองรับ Multi-touch gesture บน Windows 8.1 สามารถใช้เลื่อนหน้าเพจบนเว็บต่างๆ หรือแม้แต่ย่อขยายภาพและหน้าเว็บได้ง่ายๆ โดยไม่จำเป็นต้องใช้เมาส์ โดยข้อสังเกตที่เห็นได้ชัดจะเป็นในเรื่องของปุ่มลูกศรขึ้นลงที่เล็กมากใช้งานได้ไม่ค่อยสะดวกเท่าใดนัก
HP150512-56 HP150512-55

ส่วนถ้าเพื่อนๆทำงานกันเสร็จแล้วอยากที่จะเซฟงานลงแฟลชไดร์ฟ , ฮาร์ดดิสก์ External , ไรท์เก็บลง DVD หรือที่เก็บข้อมูลอื่นๆ สามารถบันทึกได้อย่างสะดวกผ่านพอร์ตเชื่อมต่อที่มีมาให้ทั้ง USB 3.0 , DVD-RW และ Card Reader กันได้เลยนะ ที่สำคัญเจ้านี่ยังมาพร้อมกล้องเว็บแคม HP TrueVision HD (หันไปด้านหน้า) พร้อมไมโครโฟนดิจิตอลในตัวและรองรับการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไร้สาย และ Bluetooth 4.0 ครบครันทีเดียว

HP150512-49 HP150512-50
HP150512-51 HP150512-52

สิ่งสุดท้ายในการใช้งานจริงกับการพกพาทำได้ไม่เลวด้วยน้ำหนักตัวโน้ตบุ๊ค 14 นิ้วที่หนัก 1.9 กก. ถือว่าพกพาได้ในระดับง่ายๆ-กลางๆ ไม่ได้เบาหวิวซะทีเดียว แต่ก็เบาและกระทัดรัดเพียงพอที่จะให้เพื่อนๆพกพาไปไหนมาไหน และใช้งานนอกสถานที่ได้ง่าย และไม่เป็นภาระมากจนเกินไปครับผม

Performance / Software

ผลทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมของระบบหรือผล Benchmark ทางทีมงานเลือกที่จะทดสอบผ่านโน้ตบุ๊ค HP 14-g105AU เป็นชุดที่สอง ซึ่งจะมีประสิทธิภาพแค่ไหนไปดูเลย


Screenshot (4) Screenshot (5) Screenshot (6) Screenshot (7)
Screenshot (10)

โปรแกรมตรวจเช็ตฮาร์ดแวร์อย่าง CPU-Z และ GPU-Z สามารถแสดงผลทั้งในส่วนของหน่วยประมวลผลกลาง และการ์ดจอได้ตรงตามความเป็นจริงตามที่ระบุไว้ครับ


Screenshot (2)

CINEBENCH หรือโปรแกรมที่ใช้ทดสอบงานทางด้านเรนเดอร์วิดีโอที่ใช้ประสิทธิภาพของหน่วยประมวลผลกลางและการ์ดจอเป็นหลักก็มีผลคะแนนอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานตามประสิทธิภาพของหน่วยประมวผลและการ์ดจอจาก AMD APU

 

Screenshot (3)

ตัวเก็บข้อมูลของระบบที่เลือกใช้ฮาร์ดดิสก์แบบ HDD ก็ทำความเร็วและค่าเฉลี่ยได้ตามมาตฐานของฮาร์ดไดร์ฟโน้ตบุ๊ค

 

Screenshot (13)

ตามมาด้วยการทดสอบกับโปรแกรม Lightroom 4 โปรแกรมที่ตากล้องหรือเพื่อนๆหลายๆท่านใช้โพรเซสภาพถ่าย ที่ปรับรูปจากไฟล์ Raw จำนวน 50 รูปเป็น Aged Photo และทำการ Export โดยใช้ความละเอียด 900×600 พิกเซล ก็ทำเวลาไป 18 นาที ถือว่าพอใช้ได้

 

Untitled

เกมอย่าง PES 2015 หรือวินนิ่งที่เรารู้จักกันดี ได้อย่างลื่นไหลระดับ 38FPS บนความละเอียด 1366×768 พิกเซลระดับกราฟฟิก High ถือว่าทำได้ดีในระดับหนึ่ง ถ้าเอาลื่นแนะนำให้ปรับมาเป็น ระดับ Meduim ครับส่วน CS:GO (1366×768 พิกเซล All-Low) ขอไม่แนะนำเพราะได้เฟรมเรทเฉลี่ยนอยู่ที่ 15-20 FPS ไม่ลื่นไหลเท่าใดนัก


Screenshot (1)

โปรแกรม Benchmark ประสิทธิภาพโดยรวมยอมฮิตอย่างชุดทดสอบของ FuterMark เวอร์ชั่นต่างๆ เอามาฝากกันสำหรับเพื่อนๆ ที่ซีเรียสเรื่องคะแนน

 

Screenshot (14)

ส่วนสุดท้ายในส่วนของแบตเตอรี่เองที่ขณะไม่ได้ได้เสียบชาร์จ Adapter และใช้งานท่องอินเตอร์เน็ตไปด้วย ตัวโปรแกรม BatteryMon ก็ให้ผลทดสอบแบตเตอรี่ขณะที่ตั้งค่าในโหมด Balance ออกมาอยู่ที่ราวๆ 4.3 ชั่วโมง ครับ แต่ถ้านำมาใช้จริงน่าจะดูหนัง Full-HD ก็ได้ราวๆ 2.30 ชั่วโมง ถ้าเล่นเกมก็จะลดหลั่นมาเหลือ 1.30-2 ชั่วโมง ตามมาตรฐานของโน้ตบุ๊คทั่วไป

Performance / Software #2

ผลทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมของระบบหรือผล Benchmark ทางทีมงานเลือกที่จะทดสอบผ่านโน้ตบุ๊ค HP 14-g101AX ซึ่งจะมีประสิทธิภาพแค่ไหนไปดูเลย


Screenshot (4) Screenshot (5) Screenshot (6) Screenshot (7)
Screenshot (10) Screenshot (11)

โปรแกรมตรวจเช็ตฮาร์ดแวร์อย่าง CPU-Z และ GPU-Z สามารถแสดงผลทั้งในส่วนของหน่วยประมวลผลกลาง และการ์ดจอได้ตรงตามความเป็นจริงตามที่ระบุไว้ครับ


Screenshot (2)

CINEBENCH หรือโปรแกรมที่ใช้ทดสอบงานทางด้านเรนเดอร์วิดีโอที่ใช้ประสิทธิภาพของหน่วยประมวลผลกลางและการ์ดจอเป็นหลักก็มีผลคะแนนอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานตามประสิทธิภาพของหน่วยประมวผลและการ์ดจอจาก AMD APU

Screenshot (3)

ตัวเก็บข้อมูลของระบบที่เลือกใช้ฮาร์ดดิสก์แบบ HDD ก็ทำความเร็วและค่าเฉลี่ยได้ตามมาตฐานของฮาร์ดไดร์ฟโน้ตบุ๊ค

 

Screenshot (12)

ตามมาด้วยการทดสอบกับโปรแกรม Lightroom 4 โปรแกรมที่ตากล้องหรือเพื่อนๆหลายๆท่านใช้โพรเซสภาพถ่าย ที่ปรับรูปจากไฟล์ Raw จำนวน 50 รูปเป็น Aged Photo และทำการ Export โดยใช้ความละเอียด 900×600 พิกเซล ก็ทำเวลาไป 12 นาที ถือว่าพอใช้ได้


chart

ไฮไลท์ในการทดสอบที่ค่อนข้างน่าเหลือเชื่อก็คือในเรื่องของเกมอย่าง PES 2015 หรือวินนิ่งที่เรารู้จักกันดี ได้อย่างลื่นไหลระดับ 60FPS บนความละเอียด 1366×768 พิกเซลระดับกราฟฟิก High กันเลย ถือว่าทำได้ดีมากเล่นเกมได้ลื่นไหลต่อเนื่องแบบไม่มีสุดดุด ส่วน CS:GO เองก็พอไหวครับได้ 27FPS บนความละเอียด 1366×768 พิกเซล ระดับกราฟฟิก Low ถือว่าไม่เลวจัดอยู่ในช่วงที่พอไปวัดไปว่าเล่นได้ แต่อาจจะมีหน่วยในบางช่วง


Screenshot (1)

โปรแกรม Benchmark ประสิทธิภาพโดยรวมยอมฮิตอย่างชุดทดสอบของ FuterMark เวอร์ชั่นต่างๆ เอามาฝากกันสำหรับเพื่อนๆ ที่ซีเรียสเรื่องคะแนน

 

Screenshot (13)

ส่วนสุดท้ายในส่วนของแบตเตอรี่เองที่ขณะไม่ได้ได้เสียบชาร์จ Adapter และใช้งานท่องอินเตอร์เน็ตไปด้วย ตัวโปรแกรม BatteryMon ก็ให้ผลทดสอบแบตเตอรี่ขณะที่ตั้งค่าในโหมด Balance ออกมาอยู่ที่ราวๆ 4.3 ชั่วโมง ครับ แต่ถ้านำมาใช้จริงน่าจะดูหนัง Full-HD ก็ได้ราวๆ 2.30 ชั่วโมง ถ้าเล่นเกมก็จะลดหลั่นมาเหลือ 1.30-2 ชั่วโมง ตามมาตรฐานของโน้ตบุ๊คทั่วไป

Conclusion / Award

HP150512-47

ทำได้ค่อนข้างน่าประทับใจไม่น้อยเลยใช่ไหมละครับ กับผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊คของ HP ที่ทีมงานมาแนะนำให้เพื่อนๆ ได้ชมกันในบทความนี้ ที่ถึงแม้โน้ตบุ๊คทั้ง 2 ตัวเลือกที่จะใช้หน่วยประมวลผลระดับ Entry Level อย่าง AMD A4 แต่พลังในการในการใช้งานขับเคลื่อนๆ ออกมาก็เพียงพอต่อการใช้งานทั่วไปในทุกๆ ด้านไม่ว่าจะเป็นพิมพ์งานหรือเล่นอินเตอร์เน็ต รวมไปถึงดูหนังฟังเพลงก็ทำได้ ยิ่งบวกกับประสิทธิภาพของกราฟฟิกการ์ดจาก GPU ทั้งจาก HD 8330 และ HD 8570 ก็ยังช่วยให้เล่นเกมทั้ง 2 มิติ และ 3 มิติได้อีกด้วย

HP150512-53

สำหรับเพื่อนๆ สมาชิกท่านใดที่กำลังมองหาโน้ตบุ๊คราคาคุ้มๆ ในราคาหมื่นต้นๆ ที่เน้นใช้งานทั่วไปเป็นหลัก และเล่นเกมบ้างแล้วล่ะก็ทั้ง 2 เครื่องนี้ก็น่าจะตอบโจทย์ได้อย่างลงตัวอย่างแน่นอนครับผม ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาจุกจิกกวนใจที่เพื่อนๆหลายๆ คนกลัวด้วยบริการหลังการขายอย่าง HP SmartFriend จำนวน 1 ปีจะรับเครื่องซ่อมถึงบ้านและคืนเครื่องที่ไหนก็ได้ในประเทศ , กู้ข้อมูลฟรี 1 ครั้ง และบริการคอลเซ็นเตอร์ให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง จำนวน 1 ปี จะช่วยให้เพื่อนคลายความกังวลได้อย่างแน่นอน

จุดเด่น :

  • ใช้งานได้ทั้งการทำงานและความบันเทิง
  • การเชื่อมต่อครบครันในระดับนึง อย่าง USB 3.0 และ HDMI รวมไปถึง WiFi และ Bluetooth
  • ราคาคุ้มค่าและเป็นเจ้าของได้ง่าย
  • มาพร้อมบริการ HP SmartFriend

ข้อสังเกตุ :

  • ตัวเครื่องเป็นรอยนิ้วมือได้ง่าย

Award

โดยในครั้งนี้จะเป็นการเปรียบเทียบการให้รางวัลกับเครื่องในกลุ่มของโน้ตบุ๊คขนาดหน้าจอ 14-15.6 นิ้วด้วยกัน ซึ่งก็ได้รางวัลต่างๆ ดังนี้

Best Value

ในกลุ่มโน้ตบุ๊กราคาไม่เกิน 14,000 บาทที่มาพร้อมชิปประมวลผล AMD A4 ให้ประสิทธิภาพการทำงานที่พอเพียงต่อการใช้งานเอกสารและความบันเทิง รวมไปถึงยังมีบริการ HP SmartFriend ด้วย ดังนั้นถ้าใครมีงบประมาณจำกัดและกำลังมองหาโน้ตบุ๊คคุ้มค่าเมื่อเทียบด้านสเปค HP 14-g101AX  และ HP 14-g105AU เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจทีเดียว แถมยังใช้งานเล่นเกมเบาๆ ได้อีกด้วย

HP SmartFriend

Graphic Service 140 cm x 97.5 cm Creat outline

สำหรับในรุ่น HP ENVY 15-k035tx และ HP ENVY 15-k035tx?จะมีบริการ HP Smart Friend ให้ด้วยครับ ซึ่งก็คือ

  1. บริการรับ-ส่งถึงบ้าน (Pickup and Return) ที่สะดวกสบายด้วยบริการรับ – ส่งเครื่องซ่อมฟรี!! ทุกที่ในไทย เปิดให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ 8:30 – 17:30 น. แม้แต่ส่งเครื่องที่กรุงเทพฯ แต่ขณะที่ซ่อมเสร็จเพื่อนๆย้ายไปอยู่เชียงใหม่แล้วทาง HP ก็ยังจะตามไปส่งให้ได้
  2. ให้คำปรึกษาทางโทรศัทพ์เป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง (Call-Center 24Hrs.) ที่สามารถสอบถามหรือรับฟังคำแนะนำเบื้องต้นเพื่อแก้ไขได้ด้วยตัวเองติดต่อทางโทรศัพท์ได้ที่โทร. 02-118-6300 หรือโทรฟรี 001 800 441 4085
  3. บริการกู้คืนข้อมูล (Data Recovery) ฟรี 1 ครั้งต่อปี ตลอดอายุการรับประกัน ณ ศูนย์บริการ HP ทุกสาขา พร้อมรับข้อมูลที่กู้คืนในรูปแบบแผ่น DVD
  4. บริการตรวจเช็คสภาพผลิตภัณฑ์ (Health Check)?ดูแลตรวจเช็คฟรี ปีละ 2 ครั้ง หากตรวจสอบพบความผิดปกติ บริษัทจะทำการแก้ไข ก่อนส่งคืนลูกค้าพร้อมผลรายงานการตรวจเช็ค
  5. บริการซ่อมทันใจ (Express Repair)?บริการซ่อมด่วนที่รวดเร็วเพียง 30 นาที ณ ศูนย์บริการ HP เฉพาะชิ้นส่วนทั่วไปของคอมพิวเตอร์ (Battery,Adapter,CD/DVD-Rom) ซึ่งสามารถโทรนัดวันเวลาเข้ารับบริการได้ที่ Call-Center 02-118-6300 หรือโทรฟรี 001 800441 4085 แสดง ID Case เพื่อรับบริการที่เคาน์เตอร์ ณ ศูนย์บริการ HP เข้ารับบริการได้ที่ 5 ศูนย์ใหญ่ (กรุงเทพฯ ,เชียงใหม่ เชียงใหม่ , หาดใหญ่ , ขอนแก่น และ ชลบุรี)
  6. สอบถามความพึงพอใจหลังบริการ (HappyCall)?ทีมงานจะโทรศัพท์สอบถามความพึงพอใจหลังการบริการในวันทำการถัดไป หลังจากทีมงานได้รับการยืนยันที่เสร็จสิ้นในแต่ละกรณี

โดยผลิตภัณฑ์ HP รุ่นใหม่โดยเฉพาะกับโน้ตบุ๊คทุกรุ่นจะได้รับบริการ HP SmartFriend ทั้งหมดครับ โดยเราสามารถเช็คตัวเครื่องว่ารองรับบริการ HP SmartFriend ได้ผ่านทาง http://goo.gl/DU6sR4

© Copyright - Notebookspec.com All Rights