Home » 0. TOP content

HP Pavilion 14-ab004tx Review [โน้ตบุ๊คครบเครื่อง WiFi ฟรีทั่วโลก และอัพฯ Windows 10 ฟรี!]

15 Jul 15 - By l

HP นอกเหนือจากที่จะโดดเด่นในด้านของเนื้องานการผลิตที่คงทนแข็งแรง รวมไปถึงบริการหลังการขายที่ค่อนข้างเชื่อถือได้แล้ว HP เองก็ยังสร้างแบรนด์ของโน้ตบุ๊คตัวอย่าง Pavilion ในซีรีย์ปัจจุบันให้โดดเด่นกว่าใครเพื่อนด้วยสีสันที่กล้าฉีกจากกรอกเดิมๆ จากสีดำที่แบรนด์ไหนๆ ก็ใช้กันจนแทบจะแยกแบรนด์ของแต่ละยี่ห้อไม่ออก มาใช้เป็นสีสันสุดจี๊กเอาใจไลฟ์สไตล์วัยรุ่นด้วยสีสดใหม่ถึง 4 สี

แถมก็ยังคงไว้ซึ่งสเปคและฟีเจอร์ที่หาไม่ได้จากโน้ตบุ๊คแบรนด์ไหนๆ ยกตัวอย่างเช่นการใช้งาน WiFi ทั่วโลกภายใต้ชื่อ iPass รวมไปถึงระบบเสียงอย่าง B&O Play เป็นต้น ยิ่งไปกว่านั้น HP Pavilion ก็ยังไม่ละเลยในแง่ของสเปคของระบบที่สดใหม่และได้ติดตั้งเอาไว้อย่าง Intel Core i “Gen 5” และกราฟฟิการ์ดอย่าง NVIDIA GeForce ในเจนเนอร์เรชั่นใหม่อย่าง GT 9xx Series ด้วยเช่นกัน ซึ่งในบทความนี้เองทางทีมงาน NotebookSPEC จะขอแนะนำ HP Pavilion 14-2015  รุ่นดังกล่าวให้เพื่อนๆ ได้รู้จักกันไปพร้อมๆ กัน ถ้าพร้อมแล้วไปดูกันเลย

Video Introduce

Specification

HP Pavilion รุ่นนี้อย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้นว่าจะติดตั้งหน่วยประมวผลอย่าง Intel Core i7-5500U (2.40 GHz, 4 MB L3 Cache, up to 3.00GHz) รุ่นล่าสุด “Gen 5” Braodwell พร้อมแรมขนาด 4GB 1600 MHz DDR3L SDRAM (เพิ่มได้สูงสุด 8GBx2) พ่วงฮาร์ดไดร์ฟ 1TB 5400RPM และมาพร้อมการ์ดจอรุ่นล่าสุด อย่าง NVIDIA GeForce GT 940M DDR3 4GB รวมไปถึงยังมาพร้อมระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ที่สามารถอัพเกรดไปเป็น Windows 10 ได้ในอนาคต

ส่วนจอแสดงผลมาพร้อมด้วยจอแสดงผล WLED ขนาด 14 นิ้ว พกพาได้ง่ายบนความละเอียด HD BrightView (1366 x 768) ที่ให้สีสันได้ตามมาตรฐานปกติไม่ได้โดดเด่นกว่าจอโน้ตบุ๊คในระดับเดียวกัน พร้อมด้วยกล้องเว็บแคม HP TrueVision HD และมีไมค์ดิจิตอลในตัว ส่วนการเชื่อมต่อก็มีมาอย่างครบถ้วน 2x USB 3.0 , 1x USB 2.0 , HDMI , Card Reader (SD/SDXC/SDHC/MMC) , RJ45 พร้อมยังรองรับมาตราฐานการเชื่อมต่อไรสายอย่าง Bluetooth 4.0 และอินเตอร์เน็ตไวเลสผ่าน Wireless 802.11b/g/n (1×1) มาตรฐาน รวมไปถึงรองรับ Miracast สำหรับ Streming ขึ้น SmartTV ได้ด้วย

HP Pavilion 14-ab004tx มาพร้อมน้ำหนักราวๆ 1.96 กิโลกรัม อยู่ในเกณฑ์ที่เบาทีเดียวเมื่อเทียบกับโน้ตบุ๊คมาตรฐานตัวอื่นๆ ส่วนราคาจะอยู่ที่ 24,990 บาท พร้อมการรับประกันสินค้า 1 ปี พร้อมการให้บริการ HP SmartFriend และ iPass ที่สามารถให้เพื่อนๆ ใช้งาน WiFi ได้ฟรีทั่วโลกเป็นระยะเวลา 1 ปี

สเปคฉบับเต็ม HP Pavilion 14-ab004tx

Using Experience

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-10

สำหรับรูปร่างหน้าตาการออกแบบเอง HP Pavilion 14-2015 ได้รับการออกแบบใหม่กว่า 70% ตลอดทั้งตัวเครื่องเรียกได้ว่าดูดีกว่า Pavilion ตัวเก่าๆ อยู่เยอะมากทีเดียวทั้งในแง่ของความบาง ความเบา และความสวยที่มีมากขึ้น บนบอดี้พลาสติกแบบ Unibody  และสีสันที่สวยงามแบบใหม่ถึง 4 สี โดยสีที่เราได้รับมาทดสอบจะเป็นสีมาตรฐานอย่างสีเทา นอกเหนือจากนี้อีกจุดเด่นหนึ่งในแง่ของการออกแบบก็คือบริเวณคีย์บอร์ดแบบใหม่ไม่ซ้ำใครด้วยโทนสีไล่เฉดจากสีเงินไปสีดำสวยงามและโดดเด่นมากสำหรับเพื่อนๆ ที่ต้องการความแตกต่าง

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-11 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-12
HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-13 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-14 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-15 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-3

ทางด้านของประสบการณ์ใช้งานต่างๆ เองจัดอยู่ในเกณฑ์ที่ใช้ได้เลยทีเดียว ด้วยหน้าจอขนาด 14 นิ้วที่ขนาดกระทัดรัดทำให้พกพาใช้งานนอกสถานที่ได้ค่อนข้างสะดวกทีเดียว ส่วนของจอแสดงผลเองก็จัดอยู่ในระดับมาตรฐานสามารถใช้งานทั้งดูหนัง ดูภาพ ดูวิดีโอต่างๆ ได้ดีในระดับกลางๆ แต่ดูเหมือนจะมีมุมมองที่ไม่ได้กว้างเท่าใดนักเหมาะกับใช้ดูตรงๆ ผ่านหน้าจอแสดงผลคนเดียวเสียมากกว่า ส่วนระบบเสียงอย่าง B&O Play ที่ติดตั้งมานั้นก็อยู่ในระดับที่ดีกว่าทั่วไปอยู่บ้างพอสมควรสามารถใช้ฟังเพลงต่างๆ ได้ค่อนข้างมีอถรรสที่ดีกว่าเพราะให้เสียงที่มีมิติที่มากกว่า และมีพลังที่ขับออกมาค่อนข้างแน่นกว่าลำโพงโน้ตบุ๊คทั่วไปอยู่พอสมควร แต่ก็ไม่ถึงขึ้นที่แตกต่างกันแบบฝ้ากับเหตุ แต่ก็ก็เพียงพอที่จะแยกแยะได้ผ่านการใช้งานทั่วไป

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-16
HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-8 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-9

ในด้านของการใช้งานทั่วๆไป HP Pavilion 14-2015 อย่างท่องเว็บ งานเอกสาร เช็คอีเมล ตอบอีเมล หรือใช้งานในชีวิตประจำวันก็สามารถตอบสนองได้อย่างเต็มเปี่ยมด้วยชุดแป้นพิมพ์แบบ Island Style ที่มีแป้นพิมพ์ขนาดกลางๆและ ใช้พิมพ์ Text ต่างๆได้สะดวก ยิ่งถ้านำไปใช้นอกสถานที่จะยิ่งโดดเด่นและรู้สึกมีพลังเลยละครับเพราะตัวรอบๆ แป้นพิมพ์มีสีที่สวยดูโดดเด่นกว่าใครแน่นอน แต่กระนั้นแล้วก็พอจะมีข้อสังเกตอยู่บ้างในส่วนของความยวบที่เวลาออกแรงมากก็ยังพอเจออยู่บ้างเล็กน้อย แต่ก็ไม่ได้ส่งผลต่อการใช้งานโดยตรง เช่นกันกับบานพับที่จะใช้เป็นพลาสติกแต่บอกเลยว่าใช้งาน 2 – 3 ปีได้อย่างไร้ปัญหาในสภาวะปกติไม่กรอบแตกง่ายแน่นอน (ถ้าไม่ใช้ตากแดด หรือไม่พับเปิด-ปิดจอรุ่นแรงเกินไป)

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-27
HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-33 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-34
HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-26 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-25 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-24

ในส่วนของตัวทัชแพดขนาดใหญ่อย่าง HP Imagepad พร้อมระบบสั่งการแบบมัลติทัชขนาดใหญ่และยาวค่อนข้างตอบสนองต่อการใช้งานได้ดีทีเดียว แถมยังสะดวกสบายมากกว่าเวลาใช้งานบน Windows 8.1 ด้วยการรองรับ Gesture Control เรียกได้ว่าใช้งานง่ายยิ่งถ้า Windows 10 ออกมาแล้วจะใช้ได้ง่ายยิ่งขึ้นไปอีก

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-31
HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-29 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-32 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-28

HP Pavilion 14-2015 ในด้านของการเล่นเกมสามารถทำได้ค่อนข้างดี ด้วยจอแสดงผลขนาดกลางๆ แต่ให้ภาพได่ค่อนข้างสวย แถมยังมีสเปคของระบบที่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพอย่าง Core i7 และ GT 940M ทั้งเกมใหม่หรือเก่าเล่นได้แบบลื่นๆ บนความละเอียดระดับ HD 1366×768 พิกเซล และระดับคุณภาพกราฟฟิก Medium-High ได้ทุกเกม ยิ่งถ้าเพื่อนๆ ชื่นชอบการเล่นเกมออฟไลน์แล้วละก็ด้วยสเปคขนาดนี้เล่นลื่นไหลต่อเนื่อง สบายใจไร้อาการแลคอย่างแน่นอน แถมสเปคแบบนี้ไม่ต้องกังวลเลยละว่าจะเกิดปัญหาในด้านของความร้อนที่เกิดขึ้นเลยเพราะสเปคนี้ไม่ได้ร้อนมาก และ HP เองก็ปรับปรุงในแง่ของระบบบายความร้อนได้ดีขึ้นมากแล้ว

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-17
HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-18 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-22

เช่นกันถ้าเพื่อนๆ อยากจะปรับการเล่นแบบเอาจริงเอาจังมาขึ้นด้วยการนำเอา Gaming Gear ต่างๆมาต่อเล่นเกมก็สามารถทำได้ผ่าน USB 3.0 และ 2.0 รวมกันถึง 3 พอร์ตด้วยกัน เช่นกันกับการลงเกมก็สามารถทำได้ง่ายๆ เพราะเจ้า HP Pavilion 14-2015 รองรับ Drive DVD ได้ด้วยะครับ

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-1 HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-4

เช่นกันถ้าอยากพกพาไปชิวๆ นอกสถานที่ก็สามารถทำได้อย่างง่ายๆ เพราะขนาดที่กระทัดรัดเพียง 14 นิ้ว และน้ำหนักที่เบามากเมื่อเทียบกับโน้ตบุ๊คตัวอื่นเพียง 1.9 กิโลกรัมเท่านั้น ถือว่าเบาดีมากไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าถือหรือเป้ก็เบาสบายไม่ปวดหลังและปวดไหล่ ยิ่งไปกว่านั้นกับ Software อย่าง iPass ทำให้การใช้งานในลักษณะของงานอกสถานที่ยังง่ายได้อีกด้วยเพราะเจ้านี่สามารถเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต WiFi ได้กับแทบทุกเครือข่ายผ่าน Sofware iPass ไม่ว่าจะเป็น True WiFi , Dtac WiFi , Ais WiFi , 3BB WiFi ก็ทำได้

11721914_10204874505082724_634716149_n

Performance / Software

ผลทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมของระบบจาก HP Pavilion 14-ab004tx ที่ติดตั้งหน่วยประมวลผล Core i7-5500U พ่วงการ์ดจอ GeForce GT 940M จะมีผลเป็นอย่างไร มีคะแนนออกมาเท่าไรไปดูกันเลย

Screenshot (4) Screenshot (5) Screenshot (6) Screenshot (7)
Screenshot (3) Screenshot (16) 

โปรแกรมอย่าง CPU-Z ก็แสดงสเปคออกมาได้ตรงตามที่ NVIDIA ระบุเอาไว้ทั้งหมด เช่นเดียวกับโปรแกรม GPU-Z ที่แสดงผลการ์ดจอ GeForce GT ได้อย่างครบถ้วน

Screenshot (1)

 

 

CINEBENCH หรือโปรแกรมที่ใช้ทดสอบงานทางด้านเรนเดอร์วิดีโอที่ใช้ประสิทธิภาพของหน่วยประมวลผลกลางและการ์ดจอเป็นหลักก็มีผลคะแนนตามประสิทธิภาพของหน่วยประมวผลจาก Intel และการ์ดจอ NVIDIA รุ่นล่าสุดที่อยู่ในเกณฑ์ที่ค่อนข้างดี

Screenshot (12)

ผลทดสอบตัวเก็บข้อมูลของระบบที่เลือกใช้ฮาร์ดดิสก์แบบ HDD ความจุ 1000GB หรือ 1TB ก็อยู่ในระดับที่ที่น่าพอใจ

 

Screenshot (10)

บีบอัดเกมสุดฮิตกับไฟล์เกม Dota 2 ที่มีขนาดราวๆ 8GB ไฟล์กันบ้างกับโปรแกรมพื้นฐานที่ทุกเครื่องต้องมีอย่าง Winrar ที่ทำการบีบอัดได้ในเวลาราวๆ 11 นาทีนิดๆ

 

Screenshot (11)

ตามมาด้วยการทดสอบกับโปรแกรม Lightroom 4 โปรแกรมที่ตากล้องหรือเพื่อรๆหลายๆท่านใช้โพรเซสภาพกัน ที่ได้ปรับรูปไฟล์ Raw จำนวน 50 รูปเป็น Aged Photo และทำการ Export โดยใช้ความละเอียด 900×600 พิกเซล ทำเวลาไป 4 นาที ถือได้ว่าทำออกมาได้ดีตามมาตรฐาน

 

Screenshot (50)

Screenshot (51)

Screenshot (52)

Screenshot (54)

การเล่นเกมต่างๆ จะเห็นได้ว่าโอเคในระดับนึงเลยละครับ เรียกได้ว่าบทความละเอียดระดับ HD 1366x768px เล่นได้ลื่นไหลทุกเกมยังไงยังงั้น ซึ่งแน่นอนว่าสามารถเล่น GTA 5 ระดับ Medium บนความละเอียด HD ได้อย่างสบายๆเลยละกับสเปคนี้ ส่วนเกมออนไลน์ก็หายห่วงกันได้เลยละ เพราะทั้ง CS:GO และ DOTA2 ก็ลื่นไหลระดับ 60FPS+++

 

Screenshot (9)

โปรแกรม Benchmark หรือทดสอบประสิทธิภาพโดยรวมยอมฮิตอย่างชุดทดสอบ 3D Mark สำหรับเพื่อนๆที่อยากเห็นคะแนน จัดว่าแรงทีเดียว

 

Screenshot (15)

ลองใช้งานผ่านแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน (41 WHr) 4 เซลล์ที่ติดตั้งมาบนตัวเครื่องก็แสดงผลขณะเล่นอินเตอร์เน็ตทั่วไป และใช้ค่า Balance มีระยะเวลาใช้งานได้อยู่ที่ราวๆ 7 ชั่วโมง แต่ถ้านำมาใช้เล่นเน็ตจริงๆ ตัวอายุการใช้งานบนแบตเตอรี่ก็จะแปรผันตามความหนักหน่วยของการใช้งานและน่าจะอยู่ที่ 5 ชั่วโมง ส่วนถ้าดูหนัง HD ก็จะได้ราวๆ 3 ชั่วโมงประมาณ 2 เรื่อง ส่วนถ้าเล่นเกมก็จะลดหลั่นมาเหลือ 1.30-2 ชั่วโมง ทำได้ไม่เลวเลย

 

 11745659_10206044942994716_4330614337305636740_n 11665665_10206044942914714_7219947010987276563_n 11738053_10206044942514704_6368960719200324860_n
11755185_10206044942274698_2652019563259526460_n 10409679_10206044942354700_297483800012184057_n 11054403_10206044942634707_6461827746451543891_n

ในด้านของผลความร้อนระหว่างการเล่นเกมเป็นเวลา 1 ชั่วโมงกว่าและทดสอบใช้เครื่องวัดความร้อนบนพื้นผิวแบบ Infrared Thermo ที่จะแบ่งย่อยออกเป็น 6 จุด บนบริเวณที่เพื่อนๆ สัมผัสโดนโน้ตบุ๊คตรงๆในขณะเล่นเกมครับ และผลที่ได้ออกมาจากทั้ง 6 จุดก็ถือว่าอยู่ระดับอุ่นๆ เท่านั้นเอง

 

Screenshot (13)

เช่นกันกับความร้อนด้านในตัว CPU จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าความร้อนโดยรวมอยู่ที่ราวๆ 33-48 องศาฯ แต่ถ้าใช้งานประมวลผลหนักๆ ความร้อนของซีพียูจะไปสูงสุดอยู่ที่ระดับ 82 องศาซึ่งจัดอยู่ในโซนที่ค่อนข้างปลอดภัยทีเเดียว ที่ก็ต้องยกประโยชน์ให้กับชุดระบายความร้อนที่พัฒนาออกมาได้ดีขึ้น รวมไปถึงสเปคของเครื่องที่กินไฟต่ำส่งผลให้ตัวเครื่องไม่ร้อนนั่นเอง

Conclusion / Award

11720596_10204874504682714_2098991799_n

HP Pavilion 14-ab004tx  สรุปได้ว่าเป็นหนึ่งในกลุ่มของผลิตภัณฑ์โน้ตบุ๊คของ HP ที่มาพร้อมกับความคุ้มค่า และน่าสนใจไม่น้อยเลยละในกลุ่มของโน้ตบุ๊คในระดับกลางๆ บนงบประมาณ 2 หมื่นบาท ด้วยทั้งในแง่ของการออกแบบใหม่ทั้งหมดที่เพรียบพร้อมมากทั้งในแง่ของความบาง ความสวยงาม และความโดดเด่นน่าค้นหากว่าโน้ตบุ๊คมาตรฐานตัวอื่นๆ ในระดับราคาเดียวกัน ยิ่งบวกกับการให้บริการสุดเจ๋งสุดเจ๋งอย่าง HP SmartFriend ให้เพื่อนๆได้อุ่นใจในการบริการหลังการขายที่คอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมงและ iPass ที่สามารถใช้ WiFi ฟรีทั่วโลก และทั่วไทย

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-6

และถ้าบวกด้วยสเปคประสิทธิภาพสูงอย่าง Core i7 การ์ดจอแยกอย่าง GT940M บน Windows 8.1 แท้ๆ (ที่สามารถอัพเกรดไปเป็น Windows 10 ได้ฟรี) และระบบเสียง B&O Play ที่เพิ่มขึ้นมา ก็พร้อมมอบประสบการณ์ในการเล่นเกมที่ดี และมอบประสบการณ์ใช้งานที่ง่ายขึ่นก็จัดได้ว่า HP Pavilion 14-ab004tx เป็นอีกหนึ่งโน้ตบุ๊คที่น่าสนใจทีเดียว ส่วนในเรื่องของข้อสังเกตอย่างแป้นพิมพ์ที่ยวบและบานพับที่เป็นพลาสติกก็ถือว่าไม่ได้เป็นอะไรที่แย่จนรับไม่ได้ครับผม เพราะความแจ่มกลบซะมิดกันเลยทีเดียว ที่บอกได้เลยละครับว่าโน้ตบุ๊คราคา 24,990 บาท ไม่มีตัวไหนที่ครบกว่าตัวนี้แล้วละครับทั้งสเปค ดีไซน์ และซอฟแวร์ เอาเป็นว่าเพื่อนๆ ท่านใดที่สนใจก็สามารถสอบถามไปยังตัวแทนจำหน่าย HP ชั้นนำกันได้เลย

HP Pavilion 2015 14-ab004TX Review-35

 

ข้อดี

  • ดีไซน์สวย วัสดุใช้ได้ โดดเด่นกว่าใครเพื่อนในระดับเดียวกัน
  • สเปคสูงทั้ง Intel Core i7 การ์ดจอ NVIDIA GeForce GT 940M เล่นเกมได้ค่อนข้างดี
  • ทัชแพดลื่นไหล ใช้งานได้ดี
  • พอร์ตเชื่อมต่อครบครันทีเดียวไม่ว่าจะเป็น USB 3.0 และ HDMI
  • แบตเตอรี่ค่อนข้างอึดดีทีเดียว
  • น้ำหนักเบาพกพาง่ายมาก ถ้าเปรียบเทียบกับโน้ตบุ๊ค 14 นิ้วมาตรฐานทั่วไป
  • มาพร้อม HP SmartFriend และ iPass ใช้ WiFi ฟรีทั่วโลก

ข้อสังเกต

  • คีย์บอร์ดยวบเล็กน้อย และบานพับเป็นพลาสติก

Award

โดยในครั้งนี้จะเป็นการเปรียบเทียบการให้รางวัลกับโน้ตบุ๊คในกลุ่ม Notebook ขนาดหน้าจอ 14 นิ้ว ในระดับราคาใกล้เคียงกัน ซึ่ง HP Pavilion 14-ab004tx ก็ได้รับรางวัลต่างๆ ดังนี้

 

award_use_2_create_21
HP Pavilion 14-ab004tx มีระบบเสียงสุดเจ๋งอย่าง B&O Play บนหน้าจอแสดงผลขนาด 14 นิ้ว แถมมาพร้อมด้วยสเปคของระบบที่สดใหม่อย่าง  เร็ว แรง ครบครัน และมีประสิทธิภาพสูง ซึ่งสามารถตอบสนองความบันเทิงได้อย่างเป็นเยี่ยมไม่ว่าจะเป็นการดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกมทั้งเก่าและใหม่ได้เป็นอย่างดี ทาง NotebookSPEC เลยมอบรางวัล Best Multimedia ให้ไปเลย

HP SmartFriend / iPass

Graphic Service 140 cm x 97.5 cm Creat outline

สำหรับในรุ่น HP Pavilion 14-ab004tx จะมีบริการ HP Smart Friend ให้ด้วยครับ ซึ่งก็คือ

  1. บริการรับ-ส่งถึงบ้าน (Pickup and Return) ที่สะดวกสบายด้วยบริการรับ – ส่งเครื่องซ่อมฟรี!! ทุกที่ในไทย เปิดให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ 8:30 – 17:30 น. แม้แต่ส่งเครื่องที่กรุงเทพฯ แต่ขณะที่ซ่อมเสร็จเพื่อนๆย้ายไปอยู่เชียงใหม่แล้วทาง HP ก็ยังจะตามไปส่งให้ได้
  2. ให้คำปรึกษาทางโทรศัทพ์เป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง (Call-Center 24Hrs.) ที่สามารถสอบถามหรือรับฟังคำแนะนำเบื้องต้นเพื่อแก้ไขได้ด้วยตัวเองติดต่อทางโทรศัพท์ได้ที่โทร. 02-118-6300 หรือโทรฟรี 001 800 441 4085
  3. บริการกู้คืนข้อมูล (Data Recovery) ฟรี 1 ครั้งต่อปี ตลอดอายุการรับประกัน ณ ศูนย์บริการ HP ทุกสาขา พร้อมรับข้อมูลที่กู้คืนในรูปแบบแผ่น DVD
  4. บริการตรวจเช็คสภาพผลิตภัณฑ์ (Health Check)?ดูแลตรวจเช็คฟรี ปีละ 2 ครั้ง หากตรวจสอบพบความผิดปกติ บริษัทจะทำการแก้ไข ก่อนส่งคืนลูกค้าพร้อมผลรายงานการตรวจเช็ค
  5. บริการซ่อมทันใจ (Express Repair)?บริการซ่อมด่วนที่รวดเร็วเพียง 30 นาที ณ ศูนย์บริการ HP เฉพาะชิ้นส่วนทั่วไปของคอมพิวเตอร์ (Battery,Adapter,CD/DVD-Rom) ซึ่งสามารถโทรนัดวันเวลาเข้ารับบริการได้ที่ Call-Center 02-118-6300 หรือโทรฟรี 001 800441 4085 แสดง ID Case เพื่อรับบริการที่เคาน์เตอร์ ณ ศูนย์บริการ HP เข้ารับบริการได้ที่ 5 ศูนย์ใหญ่ (กรุงเทพฯ ,เชียงใหม่ เชียงใหม่ , หาดใหญ่ , ขอนแก่น และ ชลบุรี)
  6. สอบถามความพึงพอใจหลังบริการ (HappyCall)?ทีมงานจะโทรศัพท์สอบถามความพึงพอใจหลังการบริการในวันทำการถัดไป หลังจากทีมงานได้รับการยืนยันที่เสร็จสิ้นในแต่ละกรณี

โดยผลิตภัณฑ์ HP รุ่นใหม่โดยเฉพาะกับโน้ตบุ๊คทุกรุ่นจะได้รับบริการ HP SmartFriend ทั้งหมดครับ โดยเราสามารถเช็คตัวเครื่องว่ารองรับบริการ HP SmartFriend ได้ผ่านทาง http://goo.gl/DU6sR4

ipass_logo

HP และ iPass พร้อมเปิดประสบการณ์การเชื่อมต่อโลกกว้างผ่านอินเตอร์เน็ตอย่างง่ายดายเหนือระดับ สำหรับผู้ใช้งานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น ตอบโจทย์ความสะดวกสบายในระหว่างการเดินทาง โดยลูกค้าที่เลือกซื้อโน้ตบุ๊คและแท็บเล็ต HP ในรุ่นที่ร่วมรายการ สามารถลงทะเบียนพร้อมเข้าใช้งานจุดบริการฮอตสปอตจำนวนหลายล้านแห่งบนเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ทั่วโลกของ iPass โดยอัตโนมัติเป็นเวลา 1 ปีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

  • โดยลูกค้าที่ซื้อโน้ตบุ๊คทุกรุ่นที่มาพร้อม Windows 8.1 ลิขสิทธ์ของ HP จะได้รับ Code iPass เพื่อสามารถใช้ Redeem เพื่อเปิดการใช้งานได้ในทันที

© Copyright - Notebookspec.com All Rights