Home » notebook

Acer งานเข้า เรียกคืนโน๊ตบุ๊กในซีรีย์ Aspire บางรุ่นเพราะเหตุผลที่ว่า ร้อนมากเกินไป

12 Oct 09 - By l

รายงานข่าวสำหรับเจ้าของโน้ตบุ๊ก”เอเซอร์” (Acer) ล่าสุดทางบริษัทได้มีประกาศเรียกคืนเครื่องโดย”ความสมัครใจ”ของผู้ใช้โน้ต บุ๊กแอสไปร์ (Aspire notebook) บางรุ่น

โดยเฉพาะรุ่นที่ได้มีการผลิตขึ้นมาก่อนวันที่ 15 กันยายน ของปีนี้ เนื่องจากปัญหาความร้อนเกินที่เกิดขึ้นกับโน้ตบุ๊ก

ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องของความร้อนที่มากเกิน (overheat) ของสายเคเบิ้ลไมโครโฟนที่อยู่ภายในเครื่อง โดยจะเกิดขึ้นหลังจากที่กถูกกดทับซ้ำๆ ด้วยข้อมือด้านซ้ายขณะใช้งานเป็นเวลานาน ซึ่งโน้ตบุ๊กรุ่นที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวได้แก่ AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ และ AS3810TZG

ทาง ด้านเอเซอร์ได้จัดทำเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สามารถป้อนหมายเลขซีเรียลของเครื่อง เพื่อตรวจสอบว่า โน้ตบุ๊กที่ใช้อยู่เป็นรุ่นทีได้รับผลกระทบดังกล่าว หรือไม่ ซึ่งความร้อนที่เกิดขึ้นมากเกินไป (จนรู้สึกได้)? จะส่งผลกับตัวถังเครื่อง และฟังก์ชันการทำงานได้?คุณผู้อ่านสามารถตรวจสอบโน้ตบุ๊กของตนเองได้ โดยเข้าไปที่ เว็บไซต์ดูแลลูกค้าของเอเซอร์

ข้อแนะนำเพิ่มเติมจาก NBS

  1. ให้ดูวันที่ผลิตก่อนถ้าก่อนวันที่ 15 กันยายนเท่านั้นจึงจะมีปัญหา (โดยดูบริเวณบาร์โค้ดสีขาวใต้เครื่องจะมีวันผลิตอยู่)
  2. หากเป็นรุ่นที่ผลิตก่อน 15 กันยายน ให้ใช้รหัสชุดใดชุดหรือคือ Serial หรือ SNID แค่อันใดอันหนึ่งก็พอ
  3. โดยเลขทั้ง 2 ชุดจะอยู่ บริเวณใต้บาร์โค้ดจะมีเลขอยู่ 2 แถว
  4. แถวบนคือ Serial :ให้กรอกตัวอักษรทั้งหมดลงไปในช่องบ นเลยครับ
    แถวล่างคือ SNID : ให้กรอกตัวอักษรหลังจากเครื่องหมา ย “:”
  5. กด Submit ระบบจะเช็คให้ทันทีครับว่ามีปัญหาหรือเปล่าถ้าไม่มีปัญหา ก็จะโชว์ดังภาพให้สบายใจได้ แต่ถ้าขึ้นตัวแดงบอกว่าเป็นล๊อตที่มีปัญหาก็สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ครับ

ส่วนเรื่องรายละเอียดจาก Acer thai นั้น กำลังสอบถามไปให้ครับคาดว่าในวัน 2 วันนี้จะมีรายละเอียดตามมาแน่นอนครับ

ที่มา : arip.co.th



© Copyright - Notebookspec.com All Rights