เรื่องheat cycle ในs41 ผมเห็นลุกลามไปในหลายๆบอร์ดแล้ว ถึงมาตรการร้องเรียน ซึ่งผมส่งเรื่องไปทางเบนคิวให้แล้วซึ่งทางเบนคิวก็จน ใจจริงๆ
ด้วยเหตุผลว่า เบนคิวออกมารับผิดชอบเคลมฟรีและเพิ่มประกันอีก1ปีแม้ ประกันหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เป็นยี่ห้อแรกในไทย โดยดำเนินเรื่องกันเอง
ทำให้การเคลมแต่ละครั้งล่าช้า และใช้เวลานานเพราะต้องผ่านหลายขั้นตอน ไม่เหมือนยี่ห้ออื่นมาได้เลย
ซึ่งถามว่าทำไมเบนคิวถึงเลิกซัพพอร์ตฟรี เพราะว่าเบนคิวs41 ทำตลาดมา3 ปีแล้ว มีรุ่นs42 ออกมา และเร็วๆนี้มีรุ่นs45 ออกมาแทน ซึ่งs41 s42 ได้ทำการเลิกผลิตไปแล้ว(s41 เลิกผลิตเป็นปีแล้ว) แล้วชิพการ์ดจอ8600 ทางค่ายเขียวก็จะเลิกผลิตในเวลาไม่ช้านี้(ไปถึงGT3XX X)
ซึ่งรุ่นนี้ทำตลาดมานาน อะไหล่ก็หายาก ทำให้เบนคิวต้องเลิกซัพพอร์ตฟรี หันไปซัพพอร์ตเฉพาะพวกที่มีประกัน
ดังนั้นผมขอแนะนำ ใครที่ใช้รุนเบนคิวที่มีกาดจออยู่ในกลุ่มเสี่ยง heat cycle ไปต่อประกันเหอะครับ ราคา 2990 บาท(ต่อได้สูงสุด3ปีก่อนหมดอายุ1 วัน) จะได้สบายใจไม่ต้องมาเรียกร้องอะไร เสียเวลาและหลายๆอย่างแพงกว่าค่าต่อประกัน2990แน่นอน (ประกันคลุมทุกอย่างไม่เฉพาะกาดจอหารเฉลี่ยตกเป็นวัน วันละไม่กี่บาทเอง)
ถามว่าผมออกมาพูดแบบนี้เข้าข้างเบนคิวไปหน่อยไหม ผมขอบอกเลยว่าไม่ ผมก็ใช้s41 เหมือนหลายๆคน และยังไม่เกิดปัญหาheat cycle ด้วยทั้งที่ผมก็เล่นเกม+โหลดบิทตลอด อายุก็ปาไป2ปี 4 เดือนและ(ผมต่ประกันปีที่3โดยต่อทั้งที่ประกันปีที่2 เหลืออีกครึ่งปี แล้วถ้าหมดคงซื้อโน๊ตบุ๊คใหม่ เพราะคิดว่าใช้คุ้มกับราคาและ)
แต่ละปีที่ผมต่อ ผมได้ไปเคลมdvd write มาหลายครั้งผมโหลดบิทก็ใช้s41 ไรท์หนังลงแผ่น ผมดูราคาถ้าไม่อยู่ในประกัน4990บาท ผมคิดว่านี่แค่เคลมชิ้นเดียวก็เกินราคาประกันและ
ไอ้เมนบอร์ดบอร์ด กาดจอจอ ที่ราคาเกือบหมื่น เอาความสบายใจต่อประกันไปเหอะ แลกกับความเสี่ยงโน๊ตบุ๊คที่จะเกิดขึ้น ผมบอกเพื่อนทุกคนนะแม้ว่าจะไม่ใช้เบนคิว เพราะโน๊ตบุ๊คซ่อมแพง ผทแนะให้ต่อสูงสุดเท่าที่ยี่ห้อนั้นจะต่อได้เลย
ส่วนคนที่หมดประกันแล้วเกิดheat cycle ผมพยายามช่วยเจรจาให้เบนคิวหาทางช่วยได้ดีที่สุด ผมแนะว่าทำดี มันได้ใจแฟนๆเบนคิว(ที่มีเยอะและเจอปัญหานี้จนหายไปย ี่ห้ออื่นหมด) ไงผมขอเอาใจช่วยนะครับ
ไงใครเจอheat cycle แล้วประกันหมดไปแล้ว รบกวนใส่ชื่อจริง และเลขรหัสเครื่องมา เดี๋ยวผมช่วยหาทางให้ครับ
เช่น
นาย s41 เบนคิว
เลขรหัสเครื่อง
[ แก้ไขล่าสุด 12345678910 เมื่อ 2010-2-21 16:50 ]


Reply With Quote
