ปัญหา software ลิขสิทธิ์ ของ Microsoft

ขออนุญาต เล่าเนื้อความก่อนถาม ดังนี้
ผมซื้อ TOSHIBA รุ่น M300-A430 (จากร้านตัวแทนจำหน่าย) มาใช้เพื่อการเรียน และโปรแกรมที่ใช้เรียนส่วนมากเป็น Microsoft Office เนื่องจากอาจารย์ผู้สอน ถนัดในการใช้ Office 2003 ดังนั้น ตอนที่ซื้อ Notebook มา ผมได้บอกกับทางร้านให้เอา Office 2007 ออก แล้ว Install Office 2003 เข้าไปแทนที่ โดยทางร้านได้ Install Office 2003 เถื่อนให้ผม ทำให้ผมต้องสูญเสีย Office 2007 ที่มี License ไปโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ และตอนนี้ผมได้เรียนจนจบแล้ว และมีความประสงค์ที่จะใช้ Office 2007 เนื่องจากพิจารณาแล้วพบว่า อนาคต Microsoft Office คงไม่กลับเป็น version 2003 แน่นอน คงจะต้องต่อยอดจาก 2007 เป็นแน่แท้

คำถาม: ถ้าผมต้องการใช้ Office 2007 ผมสามารถโทรไปขอความช่วยเหลือจากทาง TOSHIBA Support ได้หรือไม่ (เครื่องหมดประกันเดือน 07 ปี 2009) หรือว่ามีทางใดบ้างที่จะช่วยผมเรื่อง Software ลิขสิทธิ์ได้ หรือว่าสุดท้ายแล้ว ผมต้องซื้อ Office 2007 ของแท้ มาลงเอง

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบครับ

[SAMURAi_DiNz]

ผมขอแจ้งให้ทราบอย่างหนึ่งครับว่า

TOSHIBA Satellite M300 ทุกรุ่น ที่มาพร้อม Windows Vista License ของแท้ จะไม่ได้มาพร้อมกับ Software อื่นๆ ที่เป้นของแท้น่ะครับ

ดังนั้น วิธีที่จะ ให้กลับไปเหมือนเดิมคือ นำเครื่องไป Recovery ครับ คือ ให้โปรแกรมเครื่องของคุณ ให้กลับไปเป็นวันแรกที่ออกมาจากโรงงานเลย จะมีโปรแกรมแบบเดียวกับวันแรกที่ออกมาเลยครับ

ไม่ว่าจะเป้น Windows Update Programs และ Utility

สามารถขอความช่วยเหลือเรื่อง Recovery ผ่านทาง TOSHIBA Hot-Line ได้ครับ

มีปัญหาอื่นๆ สามารถสอบถามผมทาง อีเมลล์หรือ PM มาได้ครับ

ทิ้งเมลล์ไว้ เด๋วผมเมลล์ไปแนะนำตัวให้คร้าบ...

[houisjung]

:ohhh:

[marchz]

ต้นฉบับโพสโดย houisjung เมื่อ 2009-6-5 23:52
:ohhh:

ขำอาไยอ้ะ
อ้าวปั้มๆๆๆๆ

ผมไม่มี recovery อะครับมันไม่มีเพราะอันนี้เปนวินโด้ที่ผมลงเอง
ถ้าผมไม่ใช้ แล้วผมจะลงวินโด้ว์เองคงไม่มีปัญหาเนอะ เพราะเครื่องรุ่นผม os เป็น no อ่ะครับ เค้าจะลงของไม่จริงมาให้

[ แก้ไขล่าสุด marchz เมื่อ 2009-6-5 23:55 ]

ขอบคุณมากเลยนะครับ ที่ให้ความกระจ่างแจ้งแก่ผม
ผมเข้าใจผิดมาโดยตลอดว่า เมื่อซื้อ Notebook มาสักเครื่องหนึ่งแล้ว Software ที่ให้มาด้วยจะเป็นของแท้เสมอๆ
จากที่คุณดินบอกว่า "สามารถขอความช่วยเหลือเรื่อง Recovery ผ่านทาง TOSHIBA Hot-Line ได้ครับ" ผมขอถามเพิ่มเติมความรู้อีกหน่อยว่า ถ้าผมทำแผ่น Recovery เองแล้วด้วยโปรแกรมที่ทาง Toshiba ให้มา (Recovery Disc Creator)ดังนั้น ผมสามารถทำการ Recovery เองได้ โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือเรื่อง Recovery ผ่านทาง TOSHIBA Hot-Line ใช่หรือไม่? หรือว่า ต้องขอความช่วยเหลือผ่านทาง TOSHIBA Hot-Line เพียงอย่างเดียว

ขอบคุณล่วงหน้าอีกครั้งสำหรับคำตอบครับ

ปล. ขออนุญาต ทิ้งเมลล์ของผมไว้ที่นี่สำหรับคุณดิน เพื่อช่วยชี้แจงแถลงไข และสะดวกในการ ถาม-ตอบ ในส่วนที่ผมยังเข้าใจผิดพลาดไปอีกหลายอย่างเกี่ยวกับ Notebook
non_sit20@yahoo.com

[SAMURAi_DiNz]

ขอตอบน่ะครับ

ในกรณีที่มีแผ่น Recovery ที่สร้างเองแล้วนั้น คุณสามารถทำระบบได้เองเลยครับ ไม่จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือ

แต่ ในกรณีที่มีปัญหาในการ Recovery ใดๆ ก็สามารถติดต่อสอบถามได้คร้าบ...

และ ผมขอแนะนำหน่อยน่ะครับ

ในการติดต่อสื่อสารที่สะดวกที่สุด ผมแนะนำให้สมัครสมาชิกของเว็บบอร์ดไว้ครับ

ร่วมมาเป็นส่วนหนึ่งของ TOSHIBA Family @ NBS กันสิครับ .......

[MoChiRo]

เอ.... License ที่มากะเครื่องมันรวมชุดโปรแกรม Office ด้วยเหรอครับ
ปกติ Office ชุดนึงนี่มันก้อหลายพันอยู่นะ น่าจะแยกกันน๊าา -*-

เท่าที่ทราบมา รู้สึกว่าชุด Office ที่แถมมาด้วยมันจะเป็น One note อ่ะครับ
มีแค่ฟังก์ชั่นพื้นฐานนิดๆหน่อยๆเอง

ผมว่าไปหา Office 2007 เต็มๆมาลงดีกว่านะ

[SAMURAi_DiNz]

ถูกต้องครับพี่ม่อน

Software License ที่มาพร้อมเครื่องนั้นจะมาในส่วนของ Operating System เท่านั้นครับ

ไม่รวมในส่วนของ โปรแกรมอื่นๆ ยกเว้นมี promotion ครับ

ดังนั้นในส่วนของ ซอฟแวร์ตัวอื่นๆ จำเป็นต้องหามาติดตั้งด้วยตัวเองคร้าบ....

[houisjung]

ไม่ได้ขำ
แต่แบบว่า สุดยอดอ่ะ
ชื่นชม ขอรับ
:eiei: