PDA

View Full Version : ถ้าส่งซ่อมที่ศูนย์ svoa แล้วเขาจะซ่อมให้เลยหรือส่งไปซ่อมที่ศูนย์กรุงเทพครั บ



dbasic
24-10-2011, 12:55
ขอถามหน่อยว่า ถ้าส่งซ่อมที่ศูนย์ svoa แล้วเขาจะซ่อมให้เลยหรือส่งไปซ่อมที่ศูนย์กรุงเทพครั บ:ss:

sapoon
24-10-2011, 23:20
ถ้ามีประกันอยู่ แล้วถ้าศูนย์ที่คุณส่งมีอะไหล่เขาก็จะเปลี่ยนอะไหล่ไ ด้เลยอาจจะใช้เวลาไม่นาน 1-3 วัน(ถ้าคิวไม่เยอะ)และถ้าไม่มีอะไหล่แต่สามารถซ่อมได ้ที่ศูนย์เขาก็จะทำการสั่งอะไหล่มาเปลี่ยนให้ แต่ถ้าที่ศูนย์ไม่สามารถเปลี่ยนหรือซ่อมได้เขาก็จะส่ งเข้ากรุงเทพครับเพื่อให้ศูนย์( สนญ ) ที่ราษฎรบูรณะ เพราะผมใช้ PC ของ Svoa อยู่เเล้วเคยเคลมเขาก็ทำแบบนี้ (พยายามโทรตามหน่อยมันชอบดองเครื่อง)ประสบการณ์ของผม เห็นยังมีประกันอยู่เลยส่งเคลม(สนญ)ไม่ได้คิดไรมากเพ ราะลองแล้วแค่การ์ดจอเสีย ใช้เวลาในการเปลี่ยนการ์ดจอตั้ง 1 อาทิตย์ ขนาดส่งที่กรุงเทพนะ ไม่รู้ว่าแค่ไขน๊อต 3 ตัวแล้วถอดการ์ดจอออกมาแล้วเสียบเข้าไปใหม่ ใช้เวลานานมากๆ โทรไปตามก็บอกว่ามีอะไหล่พร้อมเปลี่ยนโอ้โหสงสัยไขน๊ อตวันละตัวมั้ง ยังไงก็ขอให้ได้เครื่องเร็วนะครับ ไม่รู้ว่าผมซวยหรือมันบริการแย่ก็ไม่รู้

Zyxzenze
03-11-2011, 12:45
Fujitsu เป็น Drop-Point ครับ ของ SVOA เหมือนกับ Toshiba

soeyti
14-04-2012, 20:03
Fujitsu เป็น Drop-Point ครับ ของ SVOA เหมือนกับ Toshiba

Drop point คือ อะไรครับ

heer_nut
14-04-2012, 21:03
Drop = วาง,ทิ้ง

Point = จุด,ตำเเน่ง

Drop point = วางจุด 555+


คิดว่าน่าจะหมายถึง คือถ้าเครื่องคุณมีปัญหา คุณไม่ต้องนำเครื่องมาส่งเองที่ศูนย์ Fujitsu ถ้าจำไม่ผิดน่าจะอยู่ที่ กทม. ที่เดียวละมั้ง
เเต่คุณสามารถส่งเครื่องผ่านศูนย์บริการ SVOA ได้ เพราะ SVOA น่าจะมีศูนย์เยอะ+ครอบคลุมทั่วประเทศ จากนั้น SVOA ก็จะส่ง
เครื่องมาให้ศูนย์ Fujitsu ที่ กทม. จัดการอีกครั้งหนึ่ง เเล้วก็ส่งเครื่องกลับผ่าน SVOA เช่นเดิม

น่าจะประมาณนี้นะครับ

MILD_PLUS
14-04-2012, 22:27
หรือจะเอาให้เข้าใจได้ง่ายๆ เช่น เราซื้อจากร้าน jib สาขาเชียงใหม่ ยี่ห้อ asus แต่ศูนย์ของ asus อยู่ที่กรุงเทพฯ เวลาเครื่องเสียเราก็ส่งเคลม/ซ่อม ที่ร้าน jib สาขาเชียงใหม่ที่เราซื้อมาก็ได้เช่นเดียวกันครับ (ทางร้านก็จะส่งต่อไปที่ศูนย์ของ asus ให้เองครับ)